只有真正适合业务时，Facebook 才仍然有效
如今，Facebook 对企业的意义已不同于从前。自然分发的可预测性降低了，过去那种创建主页后就能持续免费触达关注者的想法，已不符合平台现在的运作方式。
这并不意味着所有企业都应该放弃 Facebook，而是要更诚实地作出判断：客户是否真的在那里？企业能否建立社群？如果 Facebook 是策略的一部分，是否愿意为触达付费？
制定 Facebook 策略前，先验证渠道是否合适
Facebook 作为营销渠道的现状
Facebook 并不是适合所有企业的营销渠道。受众、分发模式和内容形式共同决定这项投入是否值得。
先看受众匹配
Facebook 往往更适合本地企业、客户确实使用该平台的消费类产品或服务、依托活跃社群的企业，以及已经把付费广告纳入计划的营销活动。
触达往往需要付费
企业主页内容的自然触达通常有限，而且会因受众、内容、发布时间和竞争情况而大幅变化。应通过相关内容和持续测试赢得关注，而不是假设关注者会看到每一条内容。
内容形式必须服务于目标
如果人们有真正的理由加入和参与，群组可能比企业主页更有效。视频在适合受众和信息时可以发挥作用，但形式选择应依据实测结果，而不是对算法的固定想象。
免费自然触达已不能作为可靠基础
付费分发通常是成熟 Facebook 策略的一部分。如果计划依赖普通的未付费主页内容触达大量受众，结果很可能令人失望。
真正需要回答的问题是：与 SEO、邮件列表或目标受众花费更多时间的平台相比，Facebook 是否值得在渠道组合中占有一席之地。
Facebook 通常不太适合的情况
如果选择 Facebook，就要有意识地使用它
四条实用原则能让 Facebook 不再只是模糊的社交媒体义务，而是成为承担明确任务的渠道；如果没有明确任务，就应降低优先级。
建立社群，而不只是累积关注者：
为广告预留预算：
不要为了发布而发布：
在合适时使用视频：
与更好的渠道比较：
Facebook 仍然可以有效，但前提是策略取代习惯。
Facebook 何时有效，何时无效
把下面两组情况作为对照来看，而不是当作零散要点，决策会更清晰。
Facebook 更适合
- 客户会通过 Facebook 查找本地信息、活动、优惠或社群动态的本地企业。
- 真实客户活跃在 Facebook 上的消费类企业。
- 依托活跃社群的企业，以及采用付费广告的营销活动。
Facebook 不太适合
- 受众注意力集中在其他平台的 B2B 企业和年轻群体。
- 希望主页内容在没有付费支持的情况下产生结果的完全依赖自然触达的策略。
- 缺少社群、持续信任建设或有用内容支持的直接销售。
如何判断 Facebook 是否值得投入
评估 Facebook 策略时，应看渠道是否适合以及实际结果，而不是看竞争对手是否仍在那里发布。
如果 Facebook 无法通过这些检验，它可能只适合作为规模较小的付费渠道，也可能根本不应成为优先事项。
常见问题
Facebook 现在对企业已经毫无价值了吗？
不是。对于本地企业、消费类产品或服务、社群和付费营销活动，Facebook 仍然可以有效。只是它已不再适合作为所有企业默认的纯自然渠道。
所有企业都应该创建 Facebook 群组吗？
不应该。只有当人们有真正的理由聚集和参与时，群组才有效。一个沉寂的群组只会增加维护工作。
如果 Facebook 不合适，应该用什么替代？
对许多企业来说，把时间投入 SEO、邮件列表或目标受众已经活跃的渠道会更有效。
只有策略现实可行时才使用 Facebook
结论很简单：Facebook 仍然可以有效，但不能把免费触达当作习惯性的前提。应把它视为一个需要合适的目标受众、实用内容、合适视频或真实社群，而且通常需要付费支持的渠道。
1
2
3
4
如果 Facebook 是当前业务策略的一部分，就必须通过触达正确受众和产生可衡量结果来赢得自己的位置。