先让人看懂
人们需要先看懂你的网站,才会联系你。
他们应该很快看见你提供什么、为什么值得信任,以及下一步怎么做。
他们不该靠猜测了解你的工作,也不该到处找证明或摸索联系方式。
把三件事说清楚
有用的网站会回答三个简单问题。
用简单的语言,展示真实证明,让下一步一眼可见。
你提供什么?
说清楚你帮助谁、解决什么问题,以及为什么重要。
我为什么要信任你?
展示真实证明、案例、经验和明确的边界。
我接下来该做什么?
让联系变得简单,并说明联系后会发生什么。
找出产生疑虑的地方
我们检查让访客犹豫的地方。
网站可能因为一些简单原因失去访客:服务说不清、证明难找、页面很慢,或联系方式不明显。
我们会像访客一样读完整个页面,然后指出第一个能让页面更值得信任、更好使用的改动。
我们检查什么
服务
访客能在几秒内看懂你做什么吗?
信任
他们联系你前,是否看到了足够的证明?
页面
什么让页面难以信任、阅读或使用?
联系
联系方式和下一步是否一目了然?
