Vuestro próximo cliente no debería tener que adivinar.
Hacemos que las webs sean más fáciles de entender, usar y mantener. Enviadnos la página que no cumple su función. Os responderemos por escrito con lo que investigaríamos primero.
Dejad claro qué ofrecéis
Imaginad un taller de bicicletas. Quien visita la web necesita saber qué reparaciones hace, dónde está y cómo organizar una visita. Comparad estas dos presentaciones.
El visitante tiene que adivinar
«Soluciones de calidad. Servicio personalizado».
Podría decirlo un taller, una asesoría o una empresa de software. El visitante aún tiene que averiguar si podéis ayudarle.
El visitante puede decidir
«Reparación de bicicletas en Madrid».
«Pinchazos, frenos y revisiones. Trae tu bicicleta a nuestro taller de Madrid. Envíanos una foto por correo y cuéntanos qué le pasa». Ahora el visitante tiene un servicio, un lugar y un siguiente paso.
Probadlo con vuestra propia página. Preguntad a alguien ajeno al negocio qué ofrecéis, para quién es y qué debe hacer después. Anotad su respuesta antes de dar vuestra explicación.
Comprobad primero que la consulta llega
Un formulario puede mostrar una confirmación aunque el mensaje nunca llegue a quien debe responder. Un clic correcto es solo una parte del recorrido.
En vuestra web, acordad una prueba claramente identificada con la persona que recibe las consultas. Enviadla desde un móvil y confirmad que llega a la bandeja correcta. Si usáis un botón de correo, comprobad el destinatario y que abre un mensaje.
Reparad una vía de contacto que falla antes de pulir el titular. Si funciona, revisad la oferta, las pruebas que mostráis y quién llega a la página. Una bandeja vacía, por sí sola, no dice dónde está el problema.
Elegid el trabajo que corresponde al problema
Una web nueva es una respuesta posible. Un párrafo más claro, un formulario reparado o un camino mejor hacia la página adecuada puede ser el cambio que realmente necesitáis.
No se entiende qué ofrecéis
Aclarad el servicio, mostrad trabajos relevantes y explicad el siguiente paso. Conservad el contenido útil y mejorad lo que obliga al lector a adivinar. Conoced nuestro servicio de diseño web.
No se encuentra la página adecuada
Empezad por el cliente y la página que necesita. Revisad la visibilidad en buscadores y el recorrido por vuestra web antes de encargar más artículos. Así trabajamos el SEO.
No se puede completar una tarea
Localizad el paso que falla, haced una reparación concreta y repetid la tarea en móvil y ordenador. Consultad la reparación de WordPress o la optimización de imágenes.
Ved lo que desarrollamos
Nuestros plugins de WordPress resuelven tareas concretas de edición y mantenimiento. Frontend Text Edit permite corregir los textos compatibles directamente en la página. URL Change Lockdown ayuda a controlar los cambios de dirección. Sus páginas explican las funciones, los límites y cómo empezar.
Encontrad la primera mejora que merece la pena
Enviad la dirección de la página, a quién se dirige y qué debería permitir hacer. Añadid lo que falla y lo que ya habéis probado. Responderemos por escrito con la primera comprobación o modificación que recomendamos.