Cuéntanos el problema. Te diremos con claridad cuál es el siguiente paso.
Incluye la URL o el sistema, qué está ocurriendo, qué ha cambiado, qué se ha probado ya y qué debería mejorar. Te responderemos por escrito con el primer paso útil.
Correo electrónico y teléfono
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +44 203 3181 832 o +20 100 136 2809.
Qué necesitamos para responder bien
La URL o el sistema
Envíanos la página, el sitio, el complemento o el sistema implicado. Si no hay una URL, indícanos el sistema y a quién afecta.
Qué ha ocurrido
Cuéntanos qué está ocurriendo, cuándo empezó, qué ha cambiado recientemente y qué se ha probado ya.
Qué debería mejorar
Indica el resultado que buscas: más consultas, mejor posicionamiento, páginas más rápidas, un WordPress estable, una entrega de correo más segura, un proceso de trabajo más claro o contenidos más fáciles de entender.
Qué pasará después
- Si está claro cuál es el primer paso útil, te responderemos por escrito.
- Si necesitamos acceso, capturas de pantalla, registros o ejemplos, te los pediremos.
- Si una llamada puede ayudar, la haremos cuando el contexto por escrito esté claro.
- Si Devenia no es la opción adecuada, te lo diremos claramente.