Schildern Sie uns das Problem. Sie erhalten einen klaren nächsten Schritt.

Nennen Sie uns die URL oder das System, beschreiben Sie, was passiert, was sich geändert hat, was bereits versucht wurde und was sich verbessern soll. Wir antworten schriftlich mit dem ersten sinnvollen Schritt.

E-Mail und Telefon

Damit wir Ihnen gezielt antworten können

Die URL oder das System

Senden Sie uns die betroffene Seite, Website, das Plugin oder System. Falls es keine URL gibt, nennen Sie das System und wer betroffen ist.

Was passiert ist

Beschreiben Sie, was passiert, seit wann das Problem besteht, was sich kürzlich geändert hat und was bereits versucht wurde.

Welches Ergebnis Sie erreichen möchten

Nennen Sie uns das gewünschte Ergebnis: mehr Anfragen, bessere Rankings, schnellere Seiten, ein stabiles WordPress, zuverlässigere E-Mail-Zustellung, einen effizienteren Workflow oder klarere Inhalte.

So geht es weiter

Wenn der erste sinnvolle Schritt klar ist, antworten wir schriftlich.
Falls wir Zugänge, Screenshots, Protokolle oder Beispiele benötigen, fragen wir danach.
Falls ein Gespräch hilfreich ist, folgt es, sobald der schriftliche Kontext klar ist.
Wenn Devenia nicht der passende Partner ist, sagen wir das offen.