Cosa ci serve per darvi una risposta utile
L’URL o il sistema
Indicate la pagina, il sito, il plugin o il sistema interessato. Se non c’è un URL, indicate il nome del sistema e chi riscontra il problema.
Cos’è successo
Spiegateci cosa sta succedendo, quando è iniziato, cos’è cambiato di recente e cosa avete già provato.
Il risultato da ottenere
Indicate il risultato desiderato: più richieste, posizionamenti migliori, pagine più veloci, un sito WordPress stabile, una consegna delle e-mail più affidabile, un flusso di lavoro più ordinato o contenuti più chiari.
Cosa succede dopo
Se il primo passo utile è chiaro, vi rispondiamo per iscritto.
Se ci servono accessi, screenshot, log o esempi, ve li chiediamo.
Se una chiamata può essere utile, la proponiamo dopo aver chiarito il contesto per iscritto.
Se Devenia non è la scelta giusta, ve lo diciamo chiaramente.