Descriveteci il problema. Riceverete un’indicazione chiara sul primo passo.
Indicate l’URL o il sistema, che cosa succede, che cosa è cambiato, che cosa avete già provato e che cosa dovrebbe migliorare. Rispondiamo per iscritto con il primo passo sensato.
Che cosa ci serve per rispondere bene
L’URL o il sistema
Inviate la pagina, il sito, il plugin o il sistema interessato. Se non c’è un URL, indicate il sistema e chi è coinvolto.
Che cosa è successo
Spiegate che cosa succede, quando è iniziato, che cosa è cambiato di recente e che cosa avete già provato.
Che cosa dovrebbe migliorare
Indicate il risultato desiderato: più richieste, posizioni migliori nei motori di ricerca, pagine più veloci, WordPress stabile, consegna delle e-mail più affidabile, un flusso di lavoro più ordinato o contenuti più chiari.
Che cosa succede dopo
- Se il primo passo utile è chiaro, rispondiamo per iscritto.
- Se ci servono accessi, schermate, log o esempi, ve li chiediamo.
- Se una chiamata può essere utile, la fissiamo dopo aver chiarito il contesto per iscritto.
- Se Devenia non è la scelta giusta, lo diciamo chiaramente.