Le società Devenia
Con quale società lavorate?
Devenia vi aiuta con il sito web, la visibilità nei motori di ricerca, WordPress e i sistemi che li fanno funzionare. Tre società condividono il marchio. Verificate quella indicata nel contratto, valutate se il vostro problema rientra nei nostri servizi e preparate una prima richiesta utile.
Avete già un preventivo o una fattura? Confrontate il nome della società e il numero di registrazione con i dati riportati qui sotto.
Di cosa si occupa Devenia
Aiuto per il sito e i sistemi che lo fanno funzionare
Un problema del sito può riguardare sia ciò che vede il visitatore sia quello che succede dopo una sua azione. Una pagina di prenotazione può non indicare la data del corso, caricarsi lentamente o non inviare l’e-mail della prenotazione. Devenia lavora su contenuti, ricerca, WordPress e sistemi tecnici coinvolti in queste attività.
Un nome, tre società
Quale società è indicata nel vostro contratto?
Il preventivo e la fattura indicano la società con cui stipulate il contratto. Usate quel nome per registrare il fornitore o fare una domanda su una fattura. I dati della società sono riportati di seguito.
Devenia è un marchio condiviso, non un’unica entità giuridica. La società utilizzata dipende dal lavoro, dalla valuta e dalla giurisdizione.
Regno Unito
Devenia Limited
Società privata a responsabilità limitata del Regno Unito (private limited company), costituita l’11 gennaio 2007. Numero di società: 06048657. Alla verifica del 10 settembre 2026, Companies House la indicava come attiva.
Estonia
Devenia OÜ
Società privata a responsabilità limitata estone, registrata il 10 febbraio 2026. Codice di registro: 17434381.
Hong Kong
Devenia Hong Kong Limited
Società di Hong Kong. Numero di registrazione commerciale (BRN), utilizzato anche come identificativo univoco dell’impresa (UBI): 80058829.
Il lavoro tecnico quotidiano di Devenia viene svolto dal Cairo, in Egitto, tramite Devenia Hong Kong Limited.
Aprite i servizi online del registro delle società di Hong Kong →
Cercate Devenia Hong Kong Limited oppure il BRN 80058829.
Cosa significa in pratica
Possiamo occuparci del vostro problema?
Sito web e ricerca
Una pagina di servizio non chiarisce ai potenziali clienti cosa è incluso, oppure non compare nelle ricerche pertinenti. Il lavoro può comprendere una spiegazione più chiara, una struttura della pagina rivista o verifiche della visibilità nei motori di ricerca.
Errori e lentezza
Dopo un aggiornamento di WordPress una pagina smette di funzionare, il pagamento nel negozio online è lento o le e-mail dei moduli non arrivano più. Includete l’indirizzo interessato e un esempio concreto del problema, così possiamo capire cosa occorre verificare.
Attività manuali ripetitive
Il vostro gruppo di lavoro copia le stesse informazioni tra sistemi o smista a mano le richieste ricevute. Descrivete un esempio completo, compresi i controlli che una persona deve effettuare prima di utilizzare il risultato.
Informazioni utili
La pagina dei servizi presenta le nostre aree di lavoro. I termini di fatturazione chiariscono gli aspetti commerciali. La pagina dei contatti riporta e-mail e telefono.
Preparate la richiesta
Mostrate cosa è successo con un esempio concreto
La pagina e l’azione
Se manca l’e-mail di un modulo di richiesta, indicate l’indirizzo della pagina e l’azione che avrebbe dovuto inviare il messaggio. Descrivete cosa è apparso dopo l’invio.
Quando è iniziato il problema
Indicate quando avete notato il problema per la prima volta e quali modifiche recenti conoscete, come un aggiornamento del sito o un nuovo indirizzo e-mail. Riportate i fatti senza ipotizzare la causa.
Cosa avete già controllato
Indicate se la richiesta è registrata nel sito, se il messaggio è finito nello spam e se le altre e-mail del sito arrivano. Questi dettagli aiutano a capire in quale punto il processo può essersi interrotto.
Cosa deve funzionare
Per esempio: ogni richiesta inviata deve raggiungere chi gestisce le prenotazioni, e il visitatore deve vedere una conferma. Indicate anche eventuali scadenze che determinano quando è necessaria la riparazione.
Scoprite se possiamo aiutarvi
Diteci cosa deve funzionare meglio
Scrivete a [email protected] indicando la pagina o il sistema, un esempio del problema e il risultato che vi serve. Potremo dirvi se il lavoro rientra nei servizi di Devenia e cosa comprenderebbe il primo intervento.
Non includete password o dati personali dei clienti nella prima e-mail.