De bedrijven achter Devenia
Met welk bedrijf werkt u?
Devenia helpt met websites, vindbaarheid in zoekmachines, WordPress en de achterliggende systemen. Drie bedrijven delen het merk. Controleer welk bedrijf in uw overeenkomst staat, bekijk of uw probleem bij onze diensten past en bereid uw eerste vraag voor.
Heeft u al een offerte of factuur? Vergelijk de bedrijfsnaam en het registratienummer met de gegevens hieronder.
Wat Devenia doet
Hulp met uw website en de achterliggende systemen
Een websiteprobleem kan gevolgen hebben voor wat een bezoeker ziet én voor wat er na een handeling gebeurt. Op een boekingspagina kan de cursusdatum ontbreken, de pagina kan traag laden of de boekingsmail wordt niet verstuurd. Devenia werkt aan inhoud, vindbaarheid, WordPress en de technische systemen die bij zulke taken betrokken zijn.
Eén naam, drie bedrijven
Welk bedrijf staat in uw overeenkomst?
Op uw offerte en factuur staat het bedrijf waarmee u een overeenkomst sluit. Gebruik die naam wanneer u een leverancier vastlegt of een vraag over een factuur stelt. Hieronder vindt u de bedrijfsgegevens.
Devenia is een gedeeld merk, geen afzonderlijke rechtspersoon. Welk bedrijf wordt gebruikt, hangt af van het werk, de valuta en het rechtsgebied.
Verenigd Koninkrijk
Devenia Limited
Britse private limited company, opgericht op 11 januari 2007. Bedrijfsnummer: 06048657. Bij controle op 10 september 2026 stond het bedrijf bij Companies House als actief geregistreerd.
Estland
Devenia OÜ
Estse besloten vennootschap, geregistreerd op 10 februari 2026. Registratiecode: 17434381.
Hongkong
Devenia Hong Kong Limited
Bedrijf in Hongkong. Bedrijfsregistratienummer (BRN), dat ook als unieke bedrijfsidentificatie (UBI) wordt gebruikt: 80058829.
Het dagelijkse technische werk van Devenia wordt vanuit Caïro in Egypte uitgevoerd via Devenia Hong Kong Limited.
Open de online diensten van het handelsregister van Hongkong →
Zoek op Devenia Hong Kong Limited of BRN 80058829.
Wat dit in de praktijk betekent
Kunnen we u helpen met uw probleem?
Website en zoekmachines
Een dienstenpagina maakt niet duidelijk wat een klant krijgt, of de pagina verschijnt niet bij relevante zoekopdrachten. Het werk kan bestaan uit een duidelijkere uitleg, een andere pagina-indeling of onderzoek naar de vindbaarheid.
Storingen en snelheid
Na een WordPress-update werkt een pagina niet meer, afrekenen in de webshop gaat traag of e-mails van formulieren komen niet aan. Stuur het adres van de betrokken pagina en één concreet voorbeeld van de fout. Daarmee kunnen we bepalen wat onderzocht moet worden.
Terugkerend handwerk
Uw team kopieert dezelfde gegevens tussen systemen of sorteert binnenkomende vragen met de hand. Beschrijf één volledig voorbeeld. Vermeld ook welke controles een medewerker moet uitvoeren voordat het resultaat bruikbaar is.
Nuttige informatie
Op de dienstenpagina vindt u onze werkgebieden. De factureringsvoorwaarden beschrijven de zakelijke afspraken. Op de contactpagina staan ons e-mailadres en telefoonnummer.
Bereid uw vraag voor
Laat met één concreet voorbeeld zien wat er gebeurde
De pagina en de handeling
Ontbreekt een e-mail van een contactformulier? Geef het adres van de formulierpagina en de handeling die het bericht had moeten versturen. Beschrijf wat er na het verzenden op het scherm verscheen.
Wanneer het begon
Vermeld wanneer u het probleem voor het eerst merkte en welke recente veranderingen u kent, zoals een website-update of een nieuw e-mailadres. Beschrijf wat u weet, zonder de oorzaak te raden.
Wat u al heeft gecontroleerd
Geef aan of de vraag op de website is opgeslagen, of het bericht in de spammap staat en of andere e-mails van de website nog aankomen. Deze gegevens helpen om te bepalen waar het mis kan gaan.
Wat moet werken
Bijvoorbeeld: elke verzonden aanvraag moet aankomen bij de medewerkers die boekingen verwerken, en de bezoeker moet een bevestiging zien. Vermeld ook een eventuele deadline die bepaalt wanneer de reparatie nodig is.
Ontdek of we u kunnen helpen
Vertel ons wat beter moet werken
Mail [email protected] met de pagina of het systeem, één voorbeeld van het probleem en het gewenste resultaat. Dan kunnen we aangeven of het werk bij Devenia past en wat de eerste stap zou inhouden.
Stuur in de eerste e-mail geen wachtwoorden of persoonsgegevens van klanten mee.