Les sociétés Devenia
Avec quelle société travaillez-vous ?
Devenia vous aide pour votre site web, sa visibilité dans les moteurs de recherche, WordPress et les systèmes associés. Trois sociétés partagent la marque. Vérifiez celle qui figure dans votre contrat, voyez si votre besoin correspond à nos prestations et préparez votre première demande.
Vous avez déjà un devis ou une facture ? Comparez le nom de la société et son numéro d’immatriculation avec les informations ci-dessous.
Ce que fait Devenia
De l’aide pour votre site et les systèmes qui le font fonctionner
Un problème de site peut toucher ce que voit le visiteur comme ce qui se passe après son action. Une page de réservation peut omettre la date du cours, se charger lentement ou ne pas envoyer l’e-mail de réservation. Devenia travaille sur le contenu, la recherche, WordPress et les systèmes techniques qui assurent ces fonctions.
Un nom, trois sociétés
Quelle société figure dans votre contrat ?
Votre devis et votre facture indiquent la société avec laquelle vous concluez le contrat. Utilisez ce nom pour créer une fiche fournisseur ou poser une question sur une facture. Vous trouverez les informations de la société ci-dessous.
Devenia est une marque commune, pas une seule entité juridique. Le choix de la société dépend du travail, de la devise et de la juridiction.
Royaume-Uni
Devenia Limited
Société britannique à responsabilité limitée (private limited company), constituée le 11 janvier 2007. Numéro de société : 06048657. Lors de la vérification du 10 septembre 2026, Companies House lui attribuait le statut actif.
Estonie
Devenia OÜ
Société estonienne à responsabilité limitée, immatriculée le 10 février 2026. Numéro d’immatriculation : 17434381.
Consulter Devenia OÜ dans le registre estonien des entreprises →
Hong Kong
Devenia Hong Kong Limited
Société de Hong Kong. Numéro d’immatriculation commerciale (BRN), également utilisé comme identifiant unique de l’entreprise (UBI) : 80058829.
Le travail technique quotidien de Devenia est réalisé depuis Le Caire, en Égypte, par l’intermédiaire de Devenia Hong Kong Limited.
Ouvrir les services en ligne du registre des sociétés de Hong Kong →
Recherchez Devenia Hong Kong Limited ou le BRN 80058829.
Ce que cela donne en pratique
Votre problème correspond-il à nos prestations ?
Site web et recherche
Une page de service laisse les acheteurs dans le doute sur ce qui est inclus, ou n’apparaît pas pour les recherches pertinentes. Le travail peut porter sur une explication plus claire, une nouvelle structure de page ou la vérification de sa visibilité dans les moteurs de recherche.
Pannes et lenteurs
Une mise à jour WordPress empêche une page de fonctionner, le paiement est lent ou les e-mails des formulaires n’arrivent plus. Indiquez l’adresse concernée et un exemple précis du problème pour nous aider à déterminer ce qu’il faut examiner.
Tâches manuelles répétitives
Votre équipe recopie les mêmes informations entre plusieurs systèmes ou trie les demandes à la main. Décrivez un exemple complet, y compris les vérifications qu’une personne doit effectuer avant d’utiliser le résultat.
Informations utiles
La page des services présente nos domaines d’intervention. Les conditions de paiement précisent le cadre commercial. La page de contact fournit l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Préparez votre demande
Montrez ce qui s’est passé avec un exemple concret
La page et l’action
Si l’e-mail d’un formulaire de demande manque, indiquez l’adresse de la page et l’action qui aurait dû envoyer le message. Décrivez ce qui s’est affiché après l’envoi.
Le début du problème
Indiquez la date à laquelle vous avez remarqué le problème et tout changement récent connu, comme une mise à jour du site ou une nouvelle adresse e-mail. Décrivez les faits sans supposer la cause.
Les vérifications déjà faites
Précisez si la demande est enregistrée sur le site, si le message est arrivé dans les courriers indésirables et si les autres e-mails du site arrivent. Ces informations aident à repérer où la transmission peut avoir échoué.
Le résultat attendu
Par exemple : chaque demande envoyée doit parvenir à l’équipe chargée des réservations, et le visiteur doit voir une confirmation. Précisez aussi les échéances qui déterminent quand la réparation est nécessaire.
Pouvons-nous vous aider ?
Dites-nous ce qui doit mieux fonctionner
Écrivez à [email protected] en indiquant la page ou le système, un exemple du problème et le résultat souhaité. Nous pourrons alors vous dire si le travail correspond aux prestations de Devenia et ce que couvrirait une première intervention.
N’incluez ni mots de passe ni données personnelles de clients dans ce premier e-mail.