Unternehmensdaten
Mit welchem Unternehmen arbeiten Sie zusammen?
Devenia hilft bei Websites, der Sichtbarkeit in Suchmaschinen, WordPress und den dahinterliegenden Systemen. Drei Unternehmen nutzen die Marke. Prüfen Sie, welches Unternehmen in Ihrem Vertrag steht, ob Ihr Anliegen zu unseren Leistungen passt und was Sie für eine erste Anfrage brauchen.
Sie haben bereits ein Angebot oder eine Rechnung? Vergleichen Sie den Firmennamen und die Registernummer mit den Angaben unten.
Was Devenia macht
Hilfe für Ihre Website und die Systeme dahinter
Ein Website-Problem kann sowohl die sichtbare Seite als auch die Abläufe nach einer Nutzeraktion betreffen. Auf einer Buchungsseite fehlt vielleicht der Kurstermin, die Seite lädt langsam oder die Buchungs-E-Mail wird nicht versendet. Devenia arbeitet an Inhalten, Suche, WordPress und den technischen Systemen, die solche Aufgaben ermöglichen.
Ein Name, drei Unternehmen
Welches Unternehmen steht in Ihrem Vertrag?
Ihr Angebot und Ihre Rechnung nennen das Unternehmen, mit dem Sie den Vertrag schließen. Verwenden Sie diesen Namen, wenn Sie einen Lieferanten anlegen oder eine Frage zu einer Rechnung haben. Die jeweiligen Angaben finden Sie unten.
Devenia ist eine gemeinsame Marke, keine einzelne juristische Person. Welches Unternehmen eingesetzt wird, hängt von der Arbeit, der Währung und der Rechtsordnung ab.
Vereinigtes Königreich
Devenia Limited
Britische Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Private Limited Company), gegründet am 11. Januar 2007. Firmennummer 06048657. Bei der Prüfung am 10. September 2026 führte Companies House das Unternehmen als aktiv.
Estland
Devenia OÜ
Estnische Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen am 10. Februar 2026. Registernummer 17434381.
Hongkong
Devenia Hong Kong Limited
Unternehmen in Hongkong. Geschäftsregistrierungsnummer (BRN), die zugleich als eindeutige Unternehmenskennung (UBI) dient: 80058829.
Devenias tägliche technische Arbeit wird von Kairo in Ägypten aus über Devenia Hong Kong Limited ausgeführt.
Online-Dienste des Hongkonger Unternehmensregisters öffnen →
Suchen Sie nach Devenia Hong Kong Limited oder der BRN 80058829.
Was das praktisch bedeutet
Passt Ihr Anliegen zu unseren Leistungen?
Website und Suche
Eine Leistungsseite lässt offen, was enthalten ist, oder erscheint nicht bei passenden Suchanfragen. Mögliche Arbeiten sind eine klarere Erklärung, eine überarbeitete Seitenstruktur oder die Prüfung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
Fehler und Geschwindigkeit
Nach einem WordPress-Update funktioniert eine Seite nicht mehr, der Bezahlvorgang ist langsam oder Formular-E-Mails kommen nicht an. Nennen Sie die betroffene Adresse und ein konkretes Fehlerbeispiel. So können wir klären, was untersucht werden muss.
Wiederkehrende manuelle Aufgaben
Ihr Team überträgt dieselben Informationen zwischen Systemen oder sortiert eingehende Anfragen von Hand. Beschreiben Sie ein vollständiges Beispiel. Nennen Sie auch die Prüfungen, die eine Person vor der Nutzung des Ergebnisses vornehmen muss.
Weitere Informationen
Die Leistungsseite zeigt unsere Arbeitsbereiche. Die Zahlungsbedingungen erläutern die geschäftlichen Rahmenbedingungen. Auf der Kontaktseite finden Sie E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Bereiten Sie Ihre Anfrage vor
Zeigen Sie an einem konkreten Beispiel, was passiert ist
Die Seite und die Aktion
Fehlt eine E-Mail aus einem Anfrageformular, nennen Sie die Adresse des Formulars und die Aktion, die die Nachricht auslösen sollte. Beschreiben Sie, was nach dem Absenden angezeigt wurde.
Seit wann das Problem besteht
Nennen Sie das Datum, an dem Sie das Problem erstmals bemerkt haben, und bekannte Änderungen wie ein Website-Update oder eine neue E-Mail-Adresse. Beschreiben Sie die Fakten, ohne die Ursache zu erraten.
Was Sie bereits geprüft haben
Geben Sie an, ob die Anfrage auf der Website gespeichert ist, ob die Nachricht im Spamordner liegt und ob andere Website-E-Mails ankommen. Diese Angaben helfen einzugrenzen, wo der Fehler liegt.
Was funktionieren muss
Zum Beispiel: Jede abgesendete Anfrage soll das Buchungsteam erreichen, und der Besucher soll eine Bestätigung sehen. Nennen Sie auch Fristen, die bestimmen, bis wann die Reparatur nötig ist.
Finden Sie heraus, ob wir helfen können
Sagen Sie uns, was besser funktionieren soll
Schreiben Sie an [email protected]. Nennen Sie die Seite oder das System, ein Beispiel für das Problem und das gewünschte Ergebnis. Dann können wir sagen, ob das Anliegen zu Devenia passt und was der erste Schritt umfassen würde.
Lassen Sie Passwörter und personenbezogene Kundendaten in der ersten E-Mail weg.