Fatturazione
I termini di fatturazione devono essere chiari prima che il lavoro inizi.
Questa pagina chiarisce le aspettative su fatturazione, ambito, tempi di pagamento, fatture, retainer e domande da fare prima di approvare il lavoro.
Chiedete prima di approvare il lavoro se la fatturazione riguarda ambito, tempi, costi o responsabilità.
Fatturazione
Aspettative pratiche di fatturazione
Il modello giusto dipende da diagnosi, accesso e responsabilità continuativa richiesti dal lavoro.
Consulenza piccola o prima risposta
Il contesto scritto permette spesso di definire un primo passo a pagamento ragionevole.
Lavoro a progetto
Concordate ambito, risultato, prezzo o stima e punto decisionale prima di iniziare l’implementazione.
Retainer o lavoro continuativo
Definite cosa è incluso, come funzionano le priorità e cosa accade quando il lavoro supera l’ambito concordato.
Lavoro orario o su richiesta
È adatto al lavoro che non può essere valutato responsabilmente prima della diagnosi.
Costi di terze parti
Hosting, domini, plugin, API, pubblicità, licenze e strumenti esterni sono separati salvo inclusione esplicita.
Ambito prima del prezzo
L’ambito conta più dei nomi dei pacchetti.
Una correzione WordPress, una review SEO, una pulizia Cloudflare, un workflow AI o un problema tecnico gestito può essere piccolo o complesso. Il modello di fatturazione deve seguire rischio reale, accessi necessari, urgenza e diagnosi richiesta.
Se qualcosa non è chiaro, chiedete prima di approvare il lavoro. Le domande scritte sono preferibili perché lasciano una traccia chiara di ambito, assunzioni e prossimi passi.
Prima dell’approvazione
Domande frequenti
Tempi di pagamento, prezzo, modifiche all’ambito e costi esterni devono essere chiari prima di iniziare.
Quando scade il pagamento?
Le attività piccole possono essere fatturate subito. I progetti possono richiedere un anticipo o pagamenti a milestone. Gli accordi continuativi vengono normalmente fatturati per il periodo concordato.
Potete dare un prezzo fisso?
Sì, quando l’ambito è abbastanza chiaro. Se prima serve una diagnosi, può essere necessaria una piccola revisione a pagamento prima di un prezzo fisso responsabile.
Cosa succede se il lavoro cambia?
Se l’ambito cambia in modo sostanziale, fermatevi, spiegate il cambiamento e concordate il passo successivo prima di cambiare la fatturazione.
Chi paga i servizi esterni?
Il cliente paga normalmente hosting, domini, licenze dei plugin, API, pubblicità e strumenti di terze parti, salvo diverso accordo scritto.
Domanda sulla fatturazione
Chiedete prima che il lavoro inizi.
Se una domanda di fatturazione incide su ambito, tempi, costo o responsabilità, usate il pulsante email prima che il lavoro inizi.