付款条款应在工作开始前说明清楚。
本页说明账单沟通、工作范围、付款时间、发票、长期服务安排,以及在批准工作前应询问的事项。
账单不应让人猜。
在任何人开始修改之前,工作都应有清楚的范围、合理的第一步,以及双方同意的付款方式。
实际付款预期
- 小型建议或首次回应: 通常先从书面背景开始,这样第一个付费步骤才能被合理界定。
- 项目工作: 在实施前,应先确认范围、交付内容、价格或估算,以及决策节点。
- 长期服务或持续工作: 应说明包含哪些内容、优先级如何处理,以及工作超出约定范围时怎么办。
- 按小时或按需工作: 用于那些在诊断前无法负责任报价的问题。
- 第三方费用: 主机、域名、插件、API、广告、许可证或外部工具费用另计,除非已明确包含。
工作范围比套餐名称更重要。
WordPress 修复、SEO 评估、Cloudflare 清理、AI 工作流或托管技术问题,可能很小,也可能很复杂。付款方式应取决于实际风险、所需访问权限、紧急程度和诊断工作量。
如果有不清楚的地方,请在批准工作前先问清楚。更建议用书面方式提问,因为它能留下关于范围、假设和下一步的清晰记录。
常见问题
什么时候付款?
付款时间取决于工作类型。小任务可能会立即开票。项目可能需要预付款或按阶段付款。长期服务通常按约定周期收费。
可以给固定价格吗?
可以,前提是范围足够清楚。如果需要先诊断,合理的第一步可能是一项较小的付费评估,然后再给出固定实施价格。
如果工作内容发生变化怎么办?
如果范围发生实质变化,付款预期也应随之调整。正确做法是暂停、说明变化,并确认下一步。
外部服务由谁支付?
主机、域名、插件许可证、API、广告或第三方工具等外部费用,通常由客户直接支付,除非双方另有书面约定。
工作开始前先问清楚。
如果付款问题会影响范围、时间、成本或责任,请在工作开始前使用邮件按钮联系。