Il vostro prossimo cliente non dovrebbe dover indovinare.
Rendiamo i siti più facili da capire, usare e mantenere. Inviateci la pagina che non svolge il suo compito. Vi risponderemo per iscritto indicando cosa esamineremmo per primo.
Fate capire subito cosa offrite
Immaginate un’officina per biciclette. Chi visita il sito deve sapere quali riparazioni esegue, dove si trova e come organizzare una visita. Confrontate queste due presentazioni.
Il visitatore deve indovinare
«Soluzioni di qualità. Servizio personalizzato.»
Potrebbe dirlo un’officina, uno studio contabile o un’azienda di software. Il visitatore deve ancora capire se potete aiutarlo.
Il visitatore può decidere
«Riparazione biciclette a Milano.»
«Forature, freni e manutenzione. Portate la bici nella nostra officina di Milano. Inviate una foto via e-mail e descrivete il problema.» Ora il visitatore conosce il servizio, il luogo e il prossimo passo.
Provate con la vostra pagina. Chiedete a una persona esterna all’azienda cosa offrite, a chi serve e cosa dovrebbe fare dopo. Annotate la risposta prima di dare la vostra spiegazione.
Verificate prima che la richiesta arrivi
Un modulo di contatto può mostrare una conferma anche se il messaggio non raggiunge chi dovrebbe rispondere. Un clic riuscito è solo una parte del percorso.
Sul vostro sito, concordate una prova chiaramente identificata con chi riceve le richieste. Inviatela da un telefono e confermate che arrivi alla casella giusta. Per un pulsante e-mail, controllate il destinatario e l’apertura di un messaggio.
Riparate un percorso di contatto interrotto prima di perfezionare il titolo. Se funziona, esaminate l’offerta, le prove che presentate e i visitatori che raggiungono la pagina. Una casella vuota, da sola, non indica dove sia il problema.
Scegliete il lavoro adatto al problema
Un nuovo sito è una risposta possibile. Ma un paragrafo più chiaro, un modulo riparato o un percorso migliore verso la pagina giusta potrebbe essere il cambiamento che vi serve davvero.
I visitatori non capiscono cosa offrite
Chiarite il servizio, mostrate lavori pertinenti e spiegate il prossimo passo. Conservate i contenuti utili e migliorate ciò che lascia il lettore nel dubbio. Scoprite il nostro servizio di progettazione web.
I visitatori non trovano la pagina giusta
Partite dal cliente e dalla pagina di cui ha bisogno. Esaminate la visibilità nei motori di ricerca e i percorsi nel sito prima di commissionare altri articoli. Ecco il nostro approccio alla SEO.
I visitatori non riescono a completare un’attività
Individuate il passaggio che non funziona, correggetelo e ripetete l’attività su telefono e computer. Scoprite la riparazione di WordPress o l’ottimizzazione delle immagini.
Guardate cosa sviluppiamo
I nostri plugin WordPress risolvono attività concrete di modifica e manutenzione. Frontend Text Edit aiuta i redattori a correggere i testi supportati direttamente sulla pagina. URL Change Lockdown aiuta a controllare le modifiche agli indirizzi. Le pagine dei prodotti spiegano funzioni, limiti e primi passi.
Trovate la prima modifica che vale la pena fare
Inviate l’indirizzo della pagina, il pubblico a cui si rivolge e cosa dovrebbe consentire di fare. Aggiungete cosa non funziona e cosa avete già provato. Risponderemo per iscritto con il primo controllo o cambiamento che consigliamo.