Et tydeligere nettsted
Hjelp de rette kundene å velge dere.
Send oss nettadressen deres. Vi peker på det som gjør besøkende usikre, og hva dere bør endre først.
Én nettadresse og én setning om problemet er nok. Dere får et første svar skriftlig.
Start med å forstå
Besøkende må forstå nettstedet før de tar kontakt.
De må raskt se hva dere tilbyr, hvorfor de kan stole på dere, og hva de skal gjøre videre.
De skal slippe å gjette, lete etter dokumentasjon eller finne ut hvordan de får tak i dere.
Gjør tre ting tydelige
Et nyttig nettsted svarer på tre enkle spørsmål.
Bruk klare ord, vis reelle bevis, og gjør neste steg synlig.
Hva tilbyr dere?
Si hvem dere hjelper, hva dere løser, og hvorfor det er viktig.
Hvorfor skal kundene stole på dere?
Vis reelle bevis, eksempler, erfaring og tydelige begrensninger.
Hva skal kunden gjøre nå?
Gjør det enkelt å ta kontakt, og forklar hva som skjer etterpå.
Finn det som skaper tvil
Vi sjekker det som får besøkende til å nøle.
A website can lose people for simple reasons: the offer is unclear, proof is hard to find, the page is slow, or contact is hard to see.
We read the whole page as a visitor would. Then we point to the first change that could make it easier to trust and use.
Dette sjekker vi
Tilbud
Forstår en besøkende hva dere gjør på noen få sekunder?
Tillit
Finnes det nok dokumentasjon før de tar kontakt?
Side
Hva gjør siden vanskelig å stole på, lese eller bruke?
Kontakt
Er det tydelig hvordan dere tar kontakt, og hva som skjer etterpå?
Ta første steg
Få et klart svar på hva dere bør endre først.
Send nettadressen deres og én setning om problemet. Vi svarer skriftlig.
