Dette må hjemmesiden gjøre tydelig
Hva dere gjør, hvorfor det er trygt å velge dere, og hvordan kunden tar neste steg.
En kjøper skal ikke måtte gjette. Hjemmesiden bør gjøre tilbudet, bevisene og neste steg enkle å se.
Si hva dere faktisk gjør.
Bruk enkle ord. Si hvem dere hjelper, hva dere løser, og hvorfor det betyr noe.
Vis hvorfor folk kan stole på dere.
Bruk ekte bevis, eksempler, erfaring og tydelige grenser. Unngå vage påstander.
Gjør det enkelt å ta kontakt.
Gjør neste steg konkret: hva kunden skal gjøre, hvor henvendelsen skal sendes, og hva som skjer etterpå.
Hva hindrer folk i å kontakte dere
Vi ser etter det som gjør besøkende usikre.
Dette sjekker vi
En svak hjemmeside har vanligvis ett eller flere enkle problemer: tilbudet er uklart, bevisene er svake, siden er treg, eller neste steg er vanskelig å se.
Vi sjekker siden slik en kjøper, Google og nettstedseieren vil oppleve den. Målet er å finne den første endringen som kan gi mer tillit eller flere henvendelser.
01
Tilbud
Kan en besøkende forstå hva dere gjør på noen sekunder?
02
Tillit
Finnes det nok bevis før de kontakter dere?
03
Problemer
Hva gjør siden vanskelig å stole på, lese eller bruke?
04
Kontakt
Er det åpenbart hvordan man kontakter dere og hva som skjer videre?
Robust over tid
Vi unngår å jage trender.
Hjemmesiden bør fortsatt gi mening når trender endrer seg. Vi fokuserer på tydelige tilbud, tillit, hastighet og kontakt.
Siden forblir nyttig i stedet for å følge støy.
Hele siden vurderes
Vi sjekker hele siden.
Tekst, design, hastighet, SEO og kontaktmuligheter påvirker om noen sender en henvendelse.
Svaret er praktisk og samlet, ikke delt opp etter fagområde.
Lav risiko først
Dere får et første steg med lav risiko.
Det første svaret sier hva som bør endres først, hva som kan vente, og om dypere arbeid er verdt det.
Dere får et skriftlig svar før en eventuell samtale.
Enkelt første steg
Få et skriftlig første svar på hva som bør endres først.
Hvis hjemmesiden ikke gir nok henvendelser, legg ved URL-en og én setning om problemet. Vi svarer med hva vi ville endret først.
Få første vurdering på e-postTa med: URL, problem og hva dere vil forbedre.
Dere trenger ikke vite løsningen.
Bare si hva som er galt: uklart budskap, svak tillit, treg side, få henvendelser eller en hjemmeside som ikke lenger passer virksomheten.
Vi svarer med første nyttige steg, for eksempel: skjerp overskriften, flytt bevis høyere opp, gjør kontakten tydeligere, eller fiks en treg side.
Svaret peker på hva dere bør endre først, hva som kan vente, og hvorfor akkurat det er flaskehalsen.
Så bestemmer dere.
Hvis svaret gir mening, kan vi forbedre siden. Hvis ikke, vet dere likevel hva som bør avklares før dere bruker mer tid eller penger.
Når hjemmesiden ikke gir nok henvendelser
Send URL-en og fortell oss hva som ikke fungerer.
Vi svarer skriftlig med hva som bør endres først.
Skriftlig først. En samtale kommer bare hvis den faktisk gjør neste steg enklere.
