Devenia / Vilkår
Vilkår for bruk
Praktiske vilkår for Devenia-nettsteder, plugins, rapporter, betalte tjenester, abonnementer og administrert teknisk arbeid.
Klare regler før arbeidet starter.
Bruk denne siden som basis for tjenesteomfang, betalinger, tilgang, abonnementer, ansvar og tredjepartsleverandører.
Sist oppdatert: 22. mai 2026.
Hvem disse vilkårene gjelder for
Disse vilkårene gjelder når du bruker Devenia-nettsteder, kontaktskjemaer, guider, WordPress-plugins, rapporter, betalingsflyter, forespørsler om betalte tjenester, abonnementer eller administrerte tekniske tjenester. “Devenia”, “vi” og “oss” betyr Devenia-bedriften eller Devenia-selskapet som er navngitt i den relevante kassen, fakturaen, forslaget eller skriftlig avtale.
Informasjon og plugin-rapporter
Veiledninger, diagnostikk, rapporter, estimater og plugin-utdata hjelper deg med å ta bedre beslutninger. De er ikke en garanti for rangeringer, inntekter, sidehastighetspoeng, søkeplassering, lovoverholdelse eller forretningsresultater. Du er ansvarlig for å bestemme hva du skal endre på din egen side med mindre du har bestilt en administrert Devenia-tjeneste for det arbeidet.
Betalte tjenester
Betalte tjenester starter når den relevante kassen, skriftlige ordren, forslaget eller fakturaen er akseptert. Omfanget er begrenset til det som er bestilt eller skriftlig avtalt. Hvis arbeidet trenger mer tilgang, mer informasjon eller et annet omfang enn forventet, kan vi stoppe opp og be om bekreftelse før vi fortsetter.
Abonnementer og fornyelser
Abonnementstjenester fortsetter i den betalte perioden og kan fornyes automatisk når kassen eller faktureringsflyten sier at de fornyes automatisk. Kansellering stopper fremtidig fornyelse; det gir ikke automatisk refusjon for allerede betalt tid med mindre en spesifikk skriftlig avtale sier noe annet.
Betalinger og tredjeparts utsjekking
Betalinger kan håndteres av tredjeparts betalingsleverandører som Airwallex. Betalingsleverandøren kan bruke sine egne vilkår, personvernregler, svindelsjekker, kortregler, betalingsmåteregler, valutakonvertering og samsvarskontroller. Devenia lagrer ikke betalingskortnumre i våre WordPress-plugins.
Tilgang og sikkerhetskopier
Noen tjenester krever tilgang til et WordPress-nettsted, en hostingkonto, en analysekonto, en betalingskonto, en DNS-leverandør eller et annet tredjepartssystem. Du må ha fullmakt til å gi den tilgangen. Vi prøver å jobbe nøye og bruke sikkerhetskopier der det er praktisk, men du er fortsatt ansvarlig for å ha passende uavhengige sikkerhetskopier for viktige nettsider, filer og forretningsdata.
Kundens ansvar
Du er ansvarlig for å gi nøyaktig informasjon, sjekke levert arbeid, fortelle oss raskt hvis noe ser galt ut, og sørge for at dine egne juridiske, forretningsmessige, tilgjengelighets-, personvern-, informasjonskapsler-, reklame- og regulatoriske forpliktelser er oppfylt. Vi kan hjelpe med teknisk implementering, men vi er ikke din advokat, regnskapsfører eller regulator.
Akseptabel bruk
Du må ikke bruke Devenia-tjenester til å angripe systemer, skjule skadelig programvare, distribuere skadelige filer, villede brukere, bryte lover, misbruke tredjepartsplattformer eller laste opp materiale du ikke har rett til å bruke. Vi kan nekte, sette på pause eller avslutte arbeid som fremstår som usikkert, ulovlig, fornærmende eller utenfor det avtalte omfanget.
Tredjepartstjenester
Nettsteder og teknisk arbeid er ofte avhengig av tredjepartstjenester som WordPress, vertsleverandører, DNS-leverandører, CDN-er, betalingsleverandører, e-postleverandører, analyseverktøy, API-er, plugin-leverandører og nettlesere. Vi er ikke ansvarlige for strømbrudd, prisendringer, policyendringer, API-endringer, kontorestriksjoner eller atferd kontrollert av disse tredjepartene.
Ansvarsgrenser
I den fulle utstrekning loven tillater, er Devenia ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffskader, inkludert tapt fortjeneste, tapt inntekt, tapte data, tapte rangeringer, tapt trafikk eller forretningsavbrudd. For betalt arbeid er Devenias totale ansvar begrenset til beløpet du betalte Devenia for den spesifikke tjenesten som forårsaket kravet, med mindre en ufravikelig lov sier noe annet.
Endringer i disse vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene når tjenester, leverandører, lover eller forretningsprosesser endres. Versjonen publisert på denne siden gjelder fra datoen vist ovenfor. En spesifikk signert eller skriftlig avtale kan overstyre disse generelle vilkårene for arbeidet den dekker.
Spørsmål
Hvis et vilkårsspørsmål påvirker omfang, tidspunkt, kostnad, tilgang, betaling eller ansvar, send det skriftlig før arbeidet starter: [email protected].