Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 22/05/2026.

Các điều khoản này áp dụng cho ai

Các điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng website Devenia, biểu mẫu liên hệ, hướng dẫn, plugin WordPress, báo cáo, quy trình thanh toán, yêu cầu dịch vụ trả phí, gói đăng ký hoặc dịch vụ kỹ thuật được quản lý. “Devenia”, “chúng tôi” nghĩa là doanh nghiệp Devenia hoặc công ty Devenia được nêu trong phần thanh toán, hóa đơn, đề xuất hoặc thỏa thuận bằng văn bản liên quan.

Thông tin và báo cáo plugin

Hướng dẫn, chẩn đoán, báo cáo, ước tính và đầu ra của plugin giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn. Chúng không bảo đảm thứ hạng, doanh thu, điểm tốc độ trang, vị trí tìm kiếm, tuân thủ pháp lý hoặc kết quả kinh doanh. Bạn chịu trách nhiệm quyết định điều gì cần thay đổi trên website của mình, trừ khi bạn đã đặt dịch vụ Devenia được quản lý cho công việc đó.

Dịch vụ trả phí

Dịch vụ trả phí bắt đầu khi quy trình thanh toán, đơn đặt hàng bằng văn bản, đề xuất hoặc hóa đơn liên quan được chấp nhận. Phạm vi chỉ giới hạn trong những gì đã được đặt hoặc thỏa thuận bằng văn bản. Nếu công việc cần thêm quyền truy cập, thêm thông tin hoặc phạm vi khác so với dự kiến, chúng tôi có thể tạm dừng và yêu cầu xác nhận trước khi tiếp tục.

Gói đăng ký và gia hạn

Dịch vụ đăng ký tiếp tục trong thời gian đã thanh toán và có thể tự động gia hạn khi quy trình thanh toán hoặc lập hóa đơn nói rằng chúng tự động gia hạn. Việc hủy sẽ dừng gia hạn trong tương lai; nó không tự động tạo hoàn tiền cho thời gian đã thanh toán, trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản cụ thể nói khác.

Thanh toán và quy trình thanh toán bên thứ ba

Thanh toán có thể được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba như Airwallex. Nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng điều khoản, chính sách quyền riêng tư, kiểm tra gian lận, quy tắc thẻ, quy tắc phương thức thanh toán, chuyển đổi tiền tệ và kiểm tra tuân thủ riêng của họ. Devenia không lưu số thẻ thanh toán trong plugin WordPress của chúng tôi.

Quyền truy cập và sao lưu

Một số dịch vụ cần quyền truy cập vào website WordPress, tài khoản hosting, tài khoản phân tích, tài khoản thanh toán, nhà cung cấp DNS hoặc hệ thống bên thứ ba khác. Bạn phải có thẩm quyền cấp quyền truy cập đó. Chúng tôi cố gắng làm việc cẩn thận và dùng bản sao lưu khi thực tế cho phép, nhưng bạn vẫn chịu trách nhiệm có bản sao lưu độc lập phù hợp cho website, tệp và dữ liệu kinh doanh quan trọng.

Trách nhiệm của khách hàng

Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, kiểm tra công việc đã giao, báo nhanh cho chúng tôi nếu có điều gì trông sai và bảo đảm nghĩa vụ pháp lý, kinh doanh, khả năng truy cập, quyền riêng tư, cookie, quảng cáo và quy định của riêng bạn được đáp ứng. Chúng tôi có thể hỗ trợ triển khai kỹ thuật, nhưng chúng tôi không phải luật sư, kế toán hoặc cơ quan quản lý của bạn.

Sử dụng được chấp nhận

Bạn không được dùng dịch vụ Devenia để tấn công hệ thống, che giấu phần mềm độc hại, phân phối tệp gây hại, đánh lừa người dùng, vi phạm pháp luật, lạm dụng nền tảng bên thứ ba hoặc tải lên tài liệu bạn không có quyền sử dụng. Chúng tôi có thể từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt công việc có vẻ không an toàn, trái pháp luật, lạm dụng hoặc nằm ngoài phạm vi đã thống nhất.

Dịch vụ bên thứ ba

Website và công việc kỹ thuật thường phụ thuộc vào dịch vụ bên thứ ba như WordPress, nhà cung cấp hosting, nhà cung cấp DNS, CDN, nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp email, công cụ phân tích, API, nhà cung cấp plugin và trình duyệt. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố ngừng dịch vụ, thay đổi giá, thay đổi chính sách, thay đổi API, hạn chế tài khoản hoặc hành vi do các bên thứ ba đó kiểm soát.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Devenia không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính phạt, bao gồm mất lợi nhuận, mất doanh thu, mất dữ liệu, mất thứ hạng, mất lưu lượng truy cập hoặc gián đoạn kinh doanh. Đối với công việc trả phí, tổng trách nhiệm của Devenia được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho Devenia cho dịch vụ cụ thể gây ra khiếu nại, trừ khi luật bắt buộc quy định khác.

Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi dịch vụ, nhà cung cấp, luật hoặc quy trình kinh doanh thay đổi. Phiên bản được đăng trên trang này áp dụng từ ngày hiển thị ở trên. Một thỏa thuận cụ thể đã ký hoặc bằng văn bản có thể thay thế các điều khoản chung này cho phần công việc mà nó bao phủ.

Câu hỏi

Nếu câu hỏi về điều khoản ảnh hưởng đến phạm vi, thời điểm, chi phí, quyền truy cập, thanh toán hoặc trách nhiệm, hãy gửi bằng văn bản trước khi công việc bắt đầu: [email protected].

Chia sẻ trang này: