Kontakt / Devenia
Beskriv problemet. Få ett tydligt nästa steg.
Ange webbadressen eller systemet, vad som händer, vad som har ändrats, vad ni redan har provat och vad som ska bli bättre. Vi svarar skriftligt med det första rimliga steget.
Ett användbart första meddelande
Skicka dessa tre uppgifter
Webbadressen eller systemet
Skicka länken till sidan eller webbplatsen, eller namnet på det berörda tillägget eller systemet. Om det inte finns någon webbadress, ange systemets namn och vilka som påverkas.
Vad som hände
Beskriv vad som händer, när det började, vad som nyligen har ändrats och vad ni redan har provat.
Vad som ska bli bättre
Beskriv det önskade resultatet: fler förfrågningar, bättre placeringar, snabbare sidor, stabil WordPress-drift, säkrare e-postleverans, ett smidigare arbetsflöde eller tydligare innehåll.
Det här händer sedan
Vi svarar med det första praktiska steget
Vi läser igenom bakgrunden och svarar med det första praktiska steget. Om vi behöver skärmbilder, åtkomst, loggar eller exempel innan vi kan svara ber vi om det.
Om ett samtal skulle hjälpa föreslår vi det när den skriftliga bakgrunden är tydlig. Om Devenia inte passar säger vi det rakt ut.