Yhteys / Devenia
Lähetä ongelma. Saat selkeän seuraavan askeleen.
Kerro URL tai järjestelmä, mitä tapahtuu, mikä muuttui, mitä on jo kokeiltu ja minkä pitäisi parantua. Vastaamme kirjallisesti ensimmäisellä järkevällä askeleella.
Mitä tarvitsemme hyvään vastaukseen
URL tai järjestelmä
Lähetä sivu, sivusto, lisäosa tai järjestelmä, jota asia koskee. Jos URL-osoitetta ei ole, nimeä järjestelmä ja kerro, keihin asia vaikuttaa.
Mitä tapahtui
Kerro mitä tapahtuu, milloin se alkoi, mikä muuttui äskettäin ja mitä on jo kokeiltu.
Minkä pitäisi parantua
Kerro toivottu tulos: enemmän yhteydenottoja, paremmat sijoitukset, nopeammat sivut, vakaampi WordPress, varmempi sähköpostin toimitus, selkeämpi työnkulku tai selkeämpi sisältö.
Mitä tapahtuu seuraavaksi
- Jos ensimmäinen hyödyllinen askel on selvä, vastaamme kirjallisesti.
- Jos tarvitsemme pääsyn, kuvakaappauksia, lokeja tai esimerkkejä, pyydämme niitä.
- Jos puhelu auttaa, se tulee vasta kirjallisen kontekstin jälkeen.
- Jos Devenia ei ole oikea valinta, sanomme sen suoraan.