تخطيط الموقع الإلكتروني

يضع تخطيط الموقع الإلكتروني الجمهور والهدف والمحتوى والبنية والوظائف بالترتيب الصحيح قبل التطوير، مما يساعد فريقكم على تقليل إعادة العمل التي يمكن تجنّبها واتخاذ قرارات أوضح.

أرسلوا رابط الصفحة أو خريطة الموقع، واشرحوا القرار الذي يوقف التقدم. سنرد عليكم بخطوة عملية تالية.

اتخذوا القرار التالي قبل أن تبدؤوا التنفيذ.

استخدموا مجالات التخطيط الخمسة والعملية المكوّنة من سبع خطوات لتحديد ما يجب الاتفاق عليه الآن، وما يمكن تأجيله.

بناء موقع إلكتروني من دون خطة يشبه بناء منزل من دون مخططات. نعم، يمكنكم فعل ذلك، لكن الأفضل ألا تفعلوا. 🏗️

ما المقصود بتخطيط الموقع الإلكتروني؟

تخطيط الموقع الإلكتروني هو مرحلة التفكير قبل التنفيذ. فيها تحددون الجمهور الذي يخدمه الموقع، والنتيجة التي يجب أن يحققها، وكيف ينبغي تنظيمه، وذلك قبل البدء في بنائه.

تخيّلوا الأمر هكذا: تغيير موضع جدار سهل عندما تنظرون إلى رسم أولي، لكنه مكلف ومحبط بعد أن تصبح الجدران قائمة.

يساعد التخطيط الجيد للموقع على تجنّب الأخطاء الشائعة. أما تجاوز التخطيط فيؤدي غالبًا إلى إعادة عمل كان يمكن تفاديها، لأن القرارات المهمة بشأن الجمهور والمحتوى والبنية تُؤجَّل إلى ما بعد بناء الموقع.

لماذا يستحق تخطيط الموقع اهتمامكم؟ 📋

قد يبدو البدء قبل وضوح الجمهور والهدف والبنية أسرع، لكنه يؤجل هذه القرارات إلى مرحلتي التصميم والتطوير. أما التخطيط أولًا فينجز هذا العمل في الوقت المناسب:

💰 خفض التكلفة
إعادة بناء موقع سيئ التخطيط تكلف عادةً أكثر من حسم القرارات الأساسية أولًا. وقد تحوّل الأخطاء البنيوية تعديلًا بسيطًا في خريطة الموقع إلى عمل واسع على التنقل وعناوين URL والمحتوى وعمليات إعادة التوجيه بعد الإطلاق.

⏱️ توفير الوقت
قد يبدو البدء فورًا فعالًا، لكن القرارات المؤجلة تعود غالبًا أثناء التصميم أو التطوير. الاتفاق أولًا على الجمهور والهدف والمحتوى يمنح الفريق أساسًا ثابتًا للقرارات التالية.

📈 نتائج أفضل
يمكن للمواقع المخطط لها أن تحقق التحويلات بفاعلية أكبر لأنها تُنظَّم حول احتياجات المستخدمين. يجب أن يكون لكل صفحة هدف، وأن تقود كل نقرة مهمة إلى وجهة مقصودة.

🔍 تحسين أسهل لمحركات البحث
تؤثر بنية الموقع في كيفية اكتشاف محركات البحث والزوار للصفحات. ويقلّل تخطيط عناوين URL وتسلسل التنقل والروابط الداخلية قبل البناء الحاجة إلى تغيير أسماء الصفحات أو إنشاء عمليات إعادة توجيه لها أو إعادة ربطها لاحقًا.

المجالات الخمسة لتخطيط الموقع الإلكتروني 🎯

تربط خطة الموقع الفعّالة بين خمسة قرارات: الجمهور والهدف والمحتوى والبنية والوظائف. وإذا بقي أحدها دون حسم، فسجّلوه ضمن القرارات التي يتوقف عليها بدء التطوير.

1. الجمهور
لمن هذا الموقع؟

«الجميع» ليس جمهورًا. أما «أصحاب الشركات الصغيرة في المملكة المتحدة الباحثون عن برامج محاسبة» فهو جمهور محدد.

  • من هم الزوار المثاليون لموقعكم؟
  • ما المشكلات التي يحاولون حلها؟
  • ما مدى خبرتهم التقنية؟
  • ما الأجهزة التي يستخدمونها؟

2. الهدف
ما الذي يجب أن يحققه الموقع؟

يحتاج كل موقع إلكتروني إلى مهمة واضحة. وقد تكون له أهداف متعددة، لكن ينبغي أن يكون أحدها أساسيًا.

  • جذب عملاء محتملين
  • بيع المنتجات
  • تقديم المعلومات
  • بناء المصداقية

3. المحتوى
ما الذي ستتضمنه كل صفحة؟

المحتوى ليس «سنكتب شيئًا لاحقًا»، بل هو جوهر موقعكم.

  • احصروا كل الصفحات المطلوبة
  • حدّدوا ما تغطيه كل صفحة
  • حدّدوا المواد المرئية المطلوبة
  • وزّعوا مسؤوليات الكتابة

4. البنية
كيف يُنظَّم الموقع؟

البنية الجيدة لا تلفت الانتباه؛ يجد الزوار ما يحتاجون إليه من دون عناء.

  • هندسة المعلومات
  • تصميم التنقل
  • بنية عناوين URL (مهمة لـ SEO!)
  • الربط الداخلي

5. الوظائف
ما الذي يجب أن يفعله الموقع؟

تضيف كل ميزة قدرًا من التعقيد والتكلفة، لذا من الأفضل معرفتها مسبقًا.

  • نماذج التواصل
  • التجارة الإلكترونية / سلة التسوق
  • تسجيل دخول الأعضاء
  • أنظمة الحجز

أخطاء شائعة في تخطيط المواقع 🚫

تبدأ كل مشكلة من مشكلات التخطيط الشائعة هذه بقرار اتُّخذ متأخرًا أو لم تُحدَّد مسؤوليته بوضوح:

التصميم قبل التخطيط
لا يستطيع المرجع المرئي تحديد جمهور الموقع أو محتواه أو بنيته. اتفقوا أولًا على ما يجب أن يساعد الموقع المستخدمين على إنجازه، ثم اختاروا تصميمًا يدعم تلك القرارات.

كثرة أصحاب المصلحة
عندما يستطيع عدة أشخاص تغيير الاتجاه ولا يملك أحد القرار النهائي، قد تتعطل الموافقات ويضطر الفريق إلى إعادة النظر في عملٍ سبق إنجازه. حدّدوا صاحب القرار ونقاط الموافقة قبل بدء البناء.

تجاهل الهاتف المحمول
إذا خُطّط للتنقل وأولوية المحتوى والنماذج على شاشة كبيرة فقط، فقد يصعب استخدامها على الهاتف. اختبروا هذه القرارات على الشاشات الصغيرة قبل اعتماد التخطيطات.

نسيان الصيانة
من سيحدّث الموقع بعد الإطلاق؟ وكم مرة؟ وبأي محتوى؟ الموقع الإلكتروني ليس مشروعًا لمرة واحدة، بل التزام مستمر.

هكذا يبدو التخطيط الجيد للموقع ✅

إليكم سير عمل واقعيًا للتخطيط:

1

الاستكشاف

فهم النشاط التجاري والجمهور والأهداف

2

تدقيق المحتوى

ما الموجود؟ وما الناقص؟ وما الذي يحتاج إلى تحديث؟

3

خريطة الموقع

حصر كل الصفحات وتوضيح الروابط بينها

4

المخططات الهيكلية

رسم تخطيطات الصفحات من دون تفاصيل التصميم

5

خطة المحتوى

من ينشئ كل جزء ومتى

6

المتطلبات التقنية

الميزات والتكاملات والاستضافة

7

المراجعة والموافقة

اعتماد الخطة قبل البناء

يعتمد وقت التخطيط على نطاق الموقع والقرارات المحسومة بالفعل. إنجاز هذه الخطوات السبع قبل التطوير يمنح الفريق خريطة موقع متفقًا عليها ومسؤوليات واضحة للمحتوى ومتطلبات محددة ونقطة اعتماد، بحيث تُجرى التغييرات وهي لا تزال ضمن الخطة.

اتخذوا القرارات بالترتيب الصحيح

يحوّل تخطيط الموقع الافتراضات إلى قرارات يستطيع الفريق مراجعتها: من يخدمه الموقع، وما المطلوب من كل صفحة، وما المحتوى اللازم، وكيف ترتبط الصفحات، وما الميزات الداخلة في النطاق.

احسموا الجمهور والهدف أولًا، واستخدموا هذين القرارين لتشكيل المحتوى، ثم البنية، ثم الوظائف. بهذا الترتيب يسهل تقييم التغييرات اللاحقة قبل وصولها إلى التطوير.

ابدؤوا بالتخطيط، ثم انتقلوا إلى البناء. ستقدّرون لاحقًا ما وفره ذلك من وقت وميزانية.

وضّحوا قرار تخطيط الموقع التالي 🚀

إذا كان قرار واحد في التخطيط يوقف المشروع، فأرسلوا رابط الصفحة أو خريطة الموقع أو موجز المشروع. يمكننا مساعدتكم في تحديد القرار التالي قبل مواصلة التطوير.

تعرّفوا أكثر على محتوى الموقع، وافهموا جمهور موقعكم، أو اطّلعوا على خدمات تصميم المواقع لدينا. 🚀

أسئلة شائعة عن تخطيط الموقع الإلكتروني 🙋

ما المقصود بتخطيط الموقع الإلكتروني؟

تخطيط الموقع الإلكتروني هو تحديد الهدف والجمهور والمحتوى والبنية والوظائف والخطوات التالية قبل البدء في بناء الصفحات.

ما الذي يجب التخطيط له أولًا؟

ابدؤوا بالهدف والجمهور، فكل القرارات الأخرى تُبنى عليهما.

كم صفحة ينبغي التخطيط لها؟

خططوا أولًا للصفحات الأساسية، مثل الرئيسية والخدمات والأدلة ومن نحن والتواصل، ثم أضيفوا محتوى داعمًا يستند إلى أسئلة حقيقية.

هل يؤثر التخطيط في SEO؟

نعم. فالبنية الواضحة وخطة المحتوى تساعدان على تغطية الموضوع بعمق، مما يدعم SEO.

ما أكبر خطأ في التخطيط؟

البدء بالتصميم وتجاوز المحتوى. فالموقع الجميل يظل فارغًا إذا خلا من المحتوى.

احصلوا على خطوة عملية تالية لتخطيط موقعكم

أرسلوا رابط الصفحة أو خريطة الموقع أو موجز المشروع، وحدّدوا القرار غير الواضح. سنرد عليكم بالقرار أو الإجراء المفيد التالي قبل انتقال العمل إلى التطوير.