خدمات تحسين الظهور في محركات البحث
اظهروا في عمليات بحث قد تجلب عملاء.
ينبغي أن يربط تحسين الظهور في البحث بين نية الباحث، والجودة التقنية، وجودة المحتوى، والبنية الداخلية، والثقة، والدعوة إلى إجراء واضح. الهدف هو زيارات مناسبة واستفسارات مفيدة.
استخدموا زر البريد وأرسلوا الموقع، والصفحات المهمة، ومشكلة الظهور في نتائج البحث، والنتيجة التي تريدونها.
اختاروا الصفحة قبل الكلمة المفتاحية
تفيد الزيارات حين تصل إلى الصفحة المناسبة.
من يبحث عن «كيفية إصلاح صنبور يسرّب الماء» قد يريد تعليمات. أما من يبحث عن «سباك طوارئ في القاهرة» فيحتاج إلى معرفة منطقة الخدمة، ومدى التوفر، وطريقة طلب المساعدة.
يحتاج هذان البحثان إلى صفحتين مختلفتين. قبل طلب مزيد من المقالات، حدّدوا العميل المطلوب، والمشكلة التي يريد حلها، والصفحة التي ينبغي أن تساعده على اختياركم.
اكتشفوا أين يتوقف المسار
هل لا تظهر الصفحة، أم لا تُنقر، أم لا تصل استفسارات؟
لكل علامة فحوص مختلفة. استخدموا تقرير الأداء في Search Console لفحص صفحة واحدة وعبارات البحث المرتبطة بها، بدل الحكم على الموقع كله من إجمالي الزيارات وحده.
الصفحة لا تظهر للباحثين.
افحصوا حالة الفهرسة أولًا بأداة فحص عنوان URL. إذا كانت الصفحة مفهرسة، فتحقّقوا من إجابتها عن عمليات البحث المطلوبة ومن وجود روابط إليها في صفحات ذات صلة. الفهرسة لا تضمن ترتيبًا جيدًا ولا وجود طلب.
يرى الناس الصفحة لكنهم لا ينقرون عليها.
راجعوا عبارات البحث والبلد والجهاز والموضع المرتبطة بمرات الظهور. هل تصف النتيجة ما يحتاجه هذا الباحث؟ انخفاض نسبة النقر وحده لا يثبت أن العنوان خاطئ.
يزور الناس الصفحة لكنهم لا يتواصلون.
اقرؤوا صفحة الوصول في ضوء البحث الذي قاد الزائر إليها. افحصوا العرض، ومنطقة الخدمة، والأدلة، ومسار التواصل. تأكدوا من تسجيل الاستفسارات قبل اعتبار التقرير الفارغ دليلًا على عدم ورودها.
كيف يبدأ عمل تحسين الظهور في البحث
ابدؤوا بالأدلة. أصلحوا الجزء الذي لا يعمل.
اختاروا هدفًا تجاريًا
حدّدوا الخدمة أو المنتج الذي تريدون بيعه، وما الذي يُعدّ استفسارًا مفيدًا. افصلوا هذه الاستفسارات عن الرسائل المزعجة، وطلبات التوظيف، وطلبات أعمال لا تقدّمونها.
سجّلوا نقطة البداية
احفظوا عبارات البحث، ومرات الظهور، والنقرات، وسجلات الاستفسارات للصفحات المختارة خلال فترة محددة. دوّنوا إعادة تصميم الموقع، أو تغيير القياس، أو ذروة موسمية قد تؤثر في المقارنة.
نفّذوا تعديلًا محددًا
ينبغي أن تسمّي كل توصية الصفحة المعنية، والأدلة، والتعديل المقترح. «تحسين المحتوى» عبارة غامضة. أما «إضافة منطقة الخدمة وأنواع الإصلاح الناقصة إلى صفحة الحجز هذه» فهو عمل يمكن تقييمه.
تحقّقوا مما تغيّر
سجّلوا تاريخ نشر التعديل. قارنوا الصفحات ومجموعات عبارات البحث نفسها خلال فترة مناسبة، مع مراعاة المواسم. افحصوا الزيارات من البحث ومدى ملاءمة الاستفسارات؛ لا يجيب رسم واحد للترتيب عن السؤالين.
أسئلة شائعة
ما الذي تتوقعونه من هذا العمل؟
كم يستغرق تحسين الظهور في البحث؟
توضح Google أن التغييرات قد تستغرق من ساعات إلى عدة أشهر لتظهر في البحث، وتوصي بالانتظار بضعة أسابيع لتقييم آثارها. هذا ليس وعدًا بالتحسن. اطلبوا موعدًا للمراجعة وحدّدوا المؤشرات التي ستُفحص. راجعوا دليل Google للمبتدئين في تحسين محرّكات البحث.
هل تعملون على الجانب التقني فقط؟
لا. نعمل أيضًا على إجابة الصفحة، والأمثلة، والروابط الداخلية، ومسار الاستفسار. إصلاح الزحف لا يضيف معلومات المنتج الناقصة، وإعادة كتابة الصفحة لا تزيل حظر الفهرسة. التشخيص يحدّد العمل.
هل يمكنكم إصلاح صفحات قديمة أُعدّت لمحركات البحث؟
نعم. احتفظوا بالصفحة التي تجيب عن سؤال مستقل للعميل، وأكملوا ما ينقصها. فكّروا في دمج الصفحات التي تؤدي الغرض نفسه. قبل حذف عنوان URL، افحصوا زياراته من البحث، وروابطه، واستخدام العملاء له. لا تعيدوا توجيهه إلا عند وجود بديل ذي صلة.
ماذا نرسل أولًا؟
أرسلوا اسم النطاق، وصفحة أو صفحتين مهمتين، ومثالًا على استفسار العميل الذي تريدونه. أضيفوا عبارات البحث التي تهمكم ووقت بدء المشكلة. قد يفيد ملف مُصدّر من Search Console إن كان متاحًا.
عندما لا تتحول زيارات البحث إلى عملاء
أي صفحة ينبغي أن تجلب لكم العملاء؟
أرسلوا الصفحة والنتيجة المطلوبة: حجوزات إصلاح أكثر، أو استفسارات عن المنتجات، أو هدفًا محددًا آخر. اذكروا ما جرّبتموه. سنردّ كتابةً بما سنفحصه أولًا.
