Ponha o seu assistente de IA a trabalhar na loja WooCommerce

Chega uma entrega, um cliente pergunta pela encomenda e uma promoção precisa de novos preços. Dê ao assistente ligado à loja as ferramentas WooCommerce para encontrar os registos certos e ajudar a concluir o trabalho.

Uma ilustração Art Déco da gestão de uma loja WooCommerce

Três cores. Altere a caneca certa.

Imagine uma caneca de cerâmica vendida em azul, terracota e amarelo, com stock gerido separadamente para cada cor. O assistente pode encontrar o produto principal, listar as variações e identificar a caneca azul pela referência antes de alterar a quantidade.

A correção de stock fica assim bem definida: a caneca azul recebe a nova quantidade e as outras cores mantêm as suas. Peça ao assistente que volte a consultar a variação depois da alteração. O mesmo método serve para tamanhos de roupa e outras opções de produto.

Uma caneca de cerâmica ramifica-se em variações azul, terracota e amarela. Uma pinça robótica seleciona a variação azul.

Um produto ramifica-se em três variações. A pinça robótica seleciona uma variação, não toda a gama. Trata-se de um exemplo ilustrativo.

Dê ao assistente uma tarefa concreta da loja

Comece pelo produto, encomenda, cupão ou período que interessa. Estas funções utilizam os registos e as definições já existentes no WooCommerce.

Prepare o catálogo para uma entrega

Encontre produtos com pouco stock, examine as variações e atualize determinadas quantidades, preços ou descrições. Organize categorias e atributos para facilitar a criação do próximo produto.

Esclareça uma questão sobre uma encomenda

Consulte o estado, os artigos, as notas e os reembolsos anteriores na mesma tarefa. Acrescente uma nota ou faça uma alteração específica quando os factos estiverem claros. Os registos de clientes e as avaliações de produtos têm funções próprias de consulta e edição.

Configure uma promoção dirigida

Crie ou atualize um cupão com os produtos, desconto e limites de utilização pretendidos. Peça ao assistente que o volte a consultar antes de usar o código numa campanha.

Investigue um problema ao finalizar a compra

Consulte zonas e métodos de envio, meios de pagamento e definições da loja. O assistente pode ajudar a localizar uma definição que precise de atenção e aplicar uma alteração específica. As definições de correio eletrónico, os webhooks e o estado do sistema dão outras pistas.

Prepare uma análise de vendas ou stock

Escolha um intervalo de datas e uma única moeda. Os relatórios de vendas devolvem grupos limitados de encomendas. Consulte todos os grupos antes de tratar o resultado como o total do período. Mantenha os filtros e o limite de análise iguais ao longo da consulta.

Registe um reembolso na loja

Por predefinição, a operação cria um registo de reembolso no WooCommerce. Não devolve dinheiro através do meio de pagamento. Utilize-a quando o dinheiro já foi devolvido separadamente ou quando só precisa de registar um acerto.

Devolva o dinheiro pelo meio de pagamento

Um reembolso efetivo exige um pedido explícito e um meio de pagamento que o suporte. Examine a encomenda, selecione cada linha reembolsável uma única vez e confirme o montante e os impostos antes de avançar. O assistente deve indicar o que foi realmente feito.

Estabeleça a ligação e experimente uma tarefa clara

Precisa de WooCommerce, WordPress 6.9 ou posterior, PHP 8.0 ou posterior e uma ligação MCP autenticada. O guia de ligação MCP para WordPress explica a configuração. Comece por consultar um produto. Analise a alteração proposta, execute a função adequada e leia o resultado guardado. As permissões do WordPress continuam a aplicar-se. Algumas funções exigem também o campo de confirmação exato previsto no respetivo esquema. O cliente deve analisar todas as escritas, incluindo as que não têm esse campo.

Uma ilustração Art Déco da gestão de uma loja WooCommerce

Leve uma tarefa da loja ao seu assistente

Instale a extensão e ligue o cliente. Escolha um produto que precise de atenção e deixe o assistente encontrar o registo e ajudar no passo seguinte.