Onlinemarknadsföring med tydlig omfattning
Onlinemarknadsföring: Börja med det verkliga affärsproblemet
Börja med problemet
Rätt tjänstemix börjar med affärsproblemet
Onlinemarknadsföring är ingen meny där alla företag ska beställa allt. Det nyttiga arbetet beror på vem köparen är, vad som stoppar försäljningen och vilken sida eller kanal som först kan ta bort friktionen.
Innan du rekommenderar SEO, innehåll, betald trafik, lokal synlighet eller konverteringsarbete behöver du förstå erbjudandet, marknaden, säljprocessen, den befintliga webbplatsen och värdet av en kvalificerad förfrågan.
Då kopplas arbetet till ett beslut som köparen behöver fatta i stället för att marknadsaktivitet blir målet.
Köparens resa
Välj arbete som för köparen framåt
En kanal är bara värdefull när den hjälper rätt köpare att hitta, förstå, lita på eller kontakta företaget.
Hitta
SEO, innehåll och lokal synlighet hjälper köparen att hitta ett användbart svar innan kontakt.
Förstå
Tydliga tjänstesidor och ett fokuserat erbjudande hjälper köparen att se om företaget passar problemet.
Lita på
Bevis, rykte, korrekt information och konkreta förklaringar minskar osäkerheten.
Kontakta
Enkla formulär, synliga kontaktvägar och ett tydligt nästa steg omvandlar kvalificerat intresse till en förfrågan.
Bestäm omfattningen före aktiviteten
Namnge de få förbättringar som sannolikt gör störst skillnad
Ett företag kan slösa pengar på att göra för många små saker samtidigt. En bättre plan pekar ut det arbete som sannolikt påverkar kvalificerad efterfrågan och mäter om det hjälpte.
En användbar plan definierar
Planen kan börja med SEO, en tjänstesida, betald trafik eller ett tydligare erbjudande. Det första steget ska följa hindret, inte vanan.
Tjänsten följer hindret
Sälj inte alla kanaler till alla företag
Omfattningen är viktigare än en lång tjänstelista. Rätt mix beror på vad köparen behöver förstå och vad som just nu hindrar en värdefull förfrågan.
SEO och innehåll
Förbättra sidor, ämnen, teknisk grund och synlighet i sök så att köpare hittar användbara svar innan de kontaktar dig.
Betald trafik
Använd annonser när erbjudandet, sidan och mätningen är tillräckligt tydliga för att snabbt lära av riktad efterfrågan.
Konvertering och förtroende
Åtgärda otydliga sidor, svaga bevis, saknade kontaktvägar, ryktebrister och friktion som stoppar kvalificerade besökare.
Så börjar arbetet
Gör en bred förfrågan till en praktisk sekvens
Första genomgången är diagnostisk. Den ska göra en allmän marknadsföringsförfrågan till en sekvens som går att genomföra och följa upp.
Förstå verksamheten
Klargör erbjudandet, köparen, geografiska områden, marginaler, kapacitet, säljprocess och vad en kvalificerad förfrågan betyder.
Granska webbplatsen
Granska tjänstesidor, navigering, hastighet, teknisk SEO, innehållskvalitet, bevis och kontaktvägar.
Kontrollera efterfrågan
Undersök sökintention, lokal synlighet, konkurrenter, möjligheten till betald sökning och luckor i innehållet.
Välj de första stegen
Förbättra sidor, åtgärda tekniska problem, skapa innehåll, testa annonser eller reparera konverteringsfriktion.
Mät meningsfulla åtgärder
Följ samtal, formulär, kvalificerade förfrågningar, sidbeteende och beslut som fattas utifrån rapporteringen.
Justera omfattningen
Fortsätt, pausa, begränsa eller utöka utifrån bevis i stället för vana.
Mät framsteg som bättre beslut
Rapportera bevisen som ändrar omfattningen
Marknadsföringsarbetet ska göra det lättare att avgöra vad som förtjänar mer budget, vad som behöver repareras och vad som ska stoppas. En rapport som bara listar uppgifter eller rankingar kan inte svara på det.
Användbar rapportering
Rätt rapportering kopplar arbetet till köparens beteende och verksamhetens resultat och gör sedan nästa beslut tydligt.
Frågor företag ställer innan de väljer en tjänst
Vanliga frågor
Rätt svar beror på köparen, erbjudandet, säljcykeln, budgeten, marknaden och den befintliga webbplatsen.
Vilka tjänster inom onlinemarknadsföring bör ett företag börja med?
Börja med det arbete som tar bort den största beslutsfriktionen: tydlighet på webbplatsen, SEO-grunder, lokal synlighet, konverteringsvägar, innehållskvalitet och mätning.
Behöver alla företag alla kanaler?
Nej. En mindre och fokuserad plan är ofta bättre än att sprida insatsen över alla kanaler när mixen inte passar köparen eller säljprocessen.
Hur ska omfattningen av ett marknadsföringsprojekt bestämmas?
Koppla verksamhetens mål till konkret arbete: sidor att förbättra, innehåll att skapa, tekniska problem att lösa, kampanjer att köra och bevis att granska.
Vad ska rapporteringen visa?
Rapporteringen ska visa kvalificerade förfrågningar, köparens beteende, synlighetsförbättringar, konverteringsproblem, slutfört arbete och vilket beslut som bör fattas härnäst.
När ska betalda annonser användas?
Betalda annonser kan hjälpa när erbjudandet och konverteringsvägen är tillräckligt tydliga för att snabbt lära av trafiken. Om webbplatsen inte konverterar, åtgärda det innan du ökar utgifterna.
Håll omfattningen ärlig
Välj nästa verkliga hinder
Ibland är nästa nyttiga steg SEO. Ibland är det en bättre tjänstesida, en renare lokal profil, ett skarpare erbjudande, ett test i betald sökning eller rapportering som äntligen visar vad som händer.
Håll beslutet konkret
Börja med affärsproblemet och välj sedan tjänsten. Då fokuseras arbetet på bättre köparbeslut i stället för mer marknadsföringsaktivitet.