Content Demand: trova le domande a cui la ricerca del sito non ha risposto
I visitatori hanno già indicato che cosa volevano sapere. Esamina le ricerche WordPress senza risultati e decidi quali risposte migliorare.
Una ricerca senza risultati può indicare due problemi diversi.
Un visitatore cerca «accesso senza gradini» sul sito di una struttura e non ottiene risultati. L’informazione potrebbe mancare, oppure essere già presente in una pagina intitolata «Accessibilità». Le due situazioni richiedono interventi diversi.
Content Demand raggruppa le ricerche senza risultati, così un redattore o un assistente MCP autenticato può esaminare i termini ricorrenti. Le registrazioni mostrano ciò che i visitatori non hanno trovato tramite quella ricerca; non dimostrano che serva un altro articolo.
Cerca prima la risposta esistente. Aggiungi informazioni quando manca la risposta utile.
Individua le domande ricorrenti. Conserva la decisione insieme a ciascuna domanda.
Due funzioni autenticate permettono a un assistente di elencare i candidati e modificarne lo stato o le note. Entrambe richiedono che l’utente WordPress possa modificare le pagine.
Scegli i termini da esaminare
Filtra per numero di ricerche senza risultati e stato della revisione. I termini registrati più spesso compaiono per primi. I conteggi indicano ricerche, non visitatori unici o clienti confermati. Gli user agent dei bot più comuni vengono esclusi, ma il filtro non riconosce tutte le richieste automatiche.
Annota il prossimo intervento
Conserva le verifiche e l’azione successiva in una nota. Scegli lo stato
new, planned, published o ignored. Lo stato published non crea né pubblica una pagina WordPress.Scegli l’intervento che aiuta il visitatore.
Nell’esempio dell’accesso senza gradini, controlla le informazioni già disponibili e conferma i fatti con la struttura prima di decidere cosa cambiare.
La risposta esiste già
Rendi il testo più facile da trovare. Inserisci i termini cercati nella spiegazione sull’accessibilità dove sono pertinenti. Poi ripeti la ricerca e verifica che restituisca la pagina utile.
La risposta manca
Conferma con la struttura l’ingresso, il percorso e le eventuali limitazioni. Aggiungi una risposta chiara alla pagina appropriata. Crea una pagina separata solo se l’argomento lo richiede.
La ricerca non riguarda il sito
Annota perché il termine non è pertinente e contrassegnalo come ignored. La frequenza delle ricerche, da sola, non giustifica contenuti estranei al sito.
Controlla quali ricerche vengono registrate e quali dati conservi.
La registrazione automatica riguarda le ricerche sul sito che passano attraverso WordPress e non restituiscono risultati. Non include automaticamente la ricerca statica o servizi esterni che non eseguono quella richiesta. Il plugin non offre un rapporto nell’amministrazione WordPress, un generatore di articoli o la pubblicazione automatica.
I termini cercati possono contenere dati personali. La normalizzazione elimina i termini simili a URL e la parte personale degli indirizzi e-mail, ma non garantisce l’anonimato. Il nuovo contesto URL conserva solo protocollo, host ed eventuale porta; le vecchie registrazioni non vengono eliminate. Non esistono un periodo di conservazione automatico o una funzione di cancellazione. Prima dell’attivazione, valuta se registrare i termini è adatto al tuo sito.
Trasforma le ricerche senza risposta in un prossimo intervento utile.
Installa Content Demand se il sito usa la ricerca WordPress e la redazione lavora tramite MCP. Richiede WordPress 6.9 o successivo, PHP 8.0 o successivo, WordPress MCP Adapter e MCP Expose Abilities.