Hướng dẫn về danh tiếng trực tuyến
Xem câu chuyện kết quả tìm kiếm kể về bạn
Kết quả tìm kiếm, hoạt động công khai và phân tích website có thể tiết lộ nhiều hơn khách truy cập nghĩ. Hãy hiểu điều gì đang hiển thị và quản lý danh tiếng mọi người tìm thấy trước khi họ tự diễn giải câu chuyện.
Tính ẩn danh mỏng manh hơn vẻ ngoài
Tên giả không phải toàn bộ câu chuyện
Tên hoặc ảnh hồ sơ chỉ là một bề mặt. Câu hỏi hữu ích là tìm kiếm, biểu mẫu, quảng cáo, vị trí, email, hoạt động xã hội và phân tích có thể tiết lộ hoặc liên kết điều gì.
Hãy tự hỏi
Điều gì có thể được liên kết?
Bạn có biết Google, biểu mẫu, quảng cáo và phân tích có thể liên kết gì quanh hoạt động của bạn không?
Điều gì có thể được tìm thấy?
Bạn đã kiểm tra mọi người thấy gì khi tìm bạn hoặc doanh nghiệp chưa?
Câu chuyện nào đang hiển thị?
Kết quả tìm kiếm và danh tiếng trực tuyến của bạn có kể câu chuyện bạn muốn mọi người tìm thấy không?
Kết quả tìm kiếm và danh tiếng trực tuyến có thể đã kể một câu chuyện. Hãy chắc rằng đó là câu chuyện mọi người nên tìm thấy.
Khả năng hiển thị trực tuyến liên kết điều gì
Khả năng hiển thị đến từ các mẫu, không phải một trường hồ sơ
Điểm quan trọng không phải mọi tín hiệu đều được dùng giống nhau, mà là hoạt động trên các bề mặt khác nhau có thể bị quan sát, liên kết và diễn giải.
Dữ liệu tìm kiếm và nền tảng
Tùy nền tảng và cài đặt, tìm kiếm, hoạt động Maps, gửi biểu mẫu, xác minh đăng ký, nhấp quảng cáo, vị trí, tải xuống, dịch vụ thanh toán, email và kết nối xã hội có thể tạo thành một mẫu hiển thị.
Thống kê website
Phân tích website có thể cho thấy hành vi khách truy cập, nguồn lưu lượng, vị trí, thiết bị, trang đã xem và các mẫu khác. Đó là một phần điều chủ website có thể biết về lượt truy cập.
Mức độ phơi bày danh tiếng
Danh tiếng trực tuyến không chỉ là chuyện phù phiếm. Nó định hình cách mọi người hiểu bạn hoặc doanh nghiệp trước khi họ liên hệ.
Các tín hiệu đáng kiểm tra
Xem những dấu vết mọi người và nền tảng có thể dùng
Dữ liệu cụ thể phụ thuộc nền tảng, cài đặt và bối cảnh. Bài học rộng hơn vẫn vậy: hành vi trực tuyến để lại dấu vết.
Ví dụ về tín hiệu hiển thị
Vị trí và thông tin liên hệ
Tìm kiếm Maps, gửi biểu mẫu, xác minh đăng ký, thông tin điện thoại, quốc gia, thành phố, nhà cung cấp Internet và tín hiệu liên quan IP có thể bổ sung bối cảnh.
Hoạt động tìm kiếm và tải xuống
Mẫu lịch sử tìm kiếm và các lượt tải xuống có thể trở thành một phần bức tranh nền tảng dùng để hiểu hoạt động.
Email và kết nối xã hội
Quan hệ email, kết nối xã hội, mạng lưới, sở thích và thành viên nhóm có thể tiết lộ nhiều hơn tên hồ sơ.
Biểu mẫu và tương tác quảng cáo
Biểu mẫu đăng ký, bước xác minh và nhấp quảng cáo là những nơi khác hoạt động có thể được liên kết.
Tín hiệu danh tiếng công khai
Kết quả tìm kiếm, đánh giá, đề cập và nội dung cũ có thể hình thành niềm tin trước khi ai đó liên hệ doanh nghiệp.
Hãy kiểm tra mẫu trước khi nó trở thành câu chuyện người khác dựa vào.
Bài học thực tế về danh tiếng
Mục tiêu là nhận thức, không phải hoảng sợ
Khả năng hiển thị trực tuyến là có thật. Công việc về danh tiếng bắt đầu bằng việc hiểu điều gì có thể được tìm thấy, liên kết và diễn giải. Giả định rằng đời sống hằng ngày hoàn toàn ẩn danh là yếu khi hoạt động để lại dấu vết trên nhiều bề mặt.
Với một cá nhân hay doanh nghiệp, bước hữu ích đầu tiên là xem bức tranh công khai. Tìm kết quả, đánh giá, đề cập và tài liệu cũ định hình niềm tin, rồi quyết định câu chuyện chính xác nào cần dễ tìm hơn.
Bạn có thể làm gì
Cách phản hồi phụ thuộc danh tiếng nào đang bị ảnh hưởng
Cùng một vấn đề hiển thị sẽ có hình dạng khác nhau với cá nhân và doanh nghiệp.
Đối với cá nhân
Đừng cho rằng tên hoặc ảnh giả khiến hành vi không thể quan sát. Hãy cân nhắc khi xuất bản, gửi và liên kết thông tin, đồng thời hiểu rằng tín hiệu tìm kiếm, email, vị trí, đăng ký và xã hội có thể chồng lấn.
Đối với doanh nghiệp
Kiểm tra người tìm kiếm thấy gì trước khi họ liên hệ. Tìm kết quả cũ, sai hoặc bất công làm ảnh hưởng niềm tin, rồi dùng quản lý danh tiếng để hình ảnh đúng dễ được tìm thấy hơn.
Một lần kiểm tra danh tiếng đơn giản
Kiểm tra tín hiệu trước khi chúng định nghĩa câu chuyện
Hãy coi trọng dấu vết hiển thị trước khi người khác hoặc nền tảng diễn giải chúng thay bạn.
Xem các bề mặt này
Kết quả tìm kiếm
Kiểm tra điều xuất hiện khi mọi người tìm bạn hoặc doanh nghiệp.
Biểu mẫu và đăng ký
Xem xét thông tin được gửi qua biểu mẫu, quy trình đăng ký và bước xác minh.
Tín hiệu vị trí và mạng
Kiểm tra bối cảnh vị trí, IP, thành phố, quốc gia và nhà cung cấp Internet có thể có.
Quan hệ email và xã hội
Xem các quan hệ và kết nối định hình bức tranh công khai.
Phân tích và mẫu lưu lượng
Kiểm tra phân tích website, nguồn lưu lượng, vị trí, thiết bị và trang đã xem.
Đánh giá và tài liệu cũ
Tìm đánh giá, đề cập và nội dung cũ vẫn có thể ảnh hưởng niềm tin.
Quản lý danh tiếng bắt đầu bằng việc biết điều gì đã hiển thị.
Câu hỏi mọi người thường hỏi
Khả năng hiển thị trực tuyến có nghĩa gì trong thực tế
Các câu trả lời này giữ cảnh báo chính xác mà không giả vờ mọi nền tảng công khai cùng loại thông tin.
Tên giả trên mạng xã hội có khiến bạn ẩn danh không?
Không đáng tin cậy. Tên và ảnh chỉ là một bề mặt. Tín hiệu tìm kiếm, biểu mẫu, quảng cáo, vị trí, email, xã hội và phân tích vẫn có thể cho thấy các mẫu.
Chủ website có thể thấy khách truy cập làm gì không?
Thống kê website can show useful behavior patterns such as traffic sources, locations, devices, pages visited, and other analytics signals.
Bước tiếp theo hữu ích là gì?
Kiểm tra mọi người có thể tìm gì về bạn hoặc doanh nghiệp, rồi dùng quản lý danh tiếng để hình ảnh chính xác và đáng tin cậy dễ được tìm thấy hơn.
Bước tiếp theo trong thực tế
Bắt đầu bằng việc rà soát danh tiếng rõ ràng
Gửi cho chúng tôi kết quả, đánh giá, đề cập và tài liệu cũ bạn muốn hiểu.
Bắt đầu từ điều đang hiển thị
Tìm bạn hoặc doanh nghiệp và ghi lại kết quả, đánh giá, đề cập và nội dung cũ định hình niềm tin.
Tách sự thật khỏi ấn tượng
Xác định phần nào chính xác, lỗi thời, bất công hoặc thiếu bối cảnh hữu ích. Khi có thể, hãy sửa các tín hiệu danh tiếng sai hoặc cũ.
Giữ câu chuyện đúng luôn có thể tìm thấy
Dùng quản lý danh tiếng để hình ảnh chính xác dễ được tìm thấy trước khi người khác định nghĩa nó thay bạn.