Trước lần thử lưu lượng tiếp theo

Sửa đường mua hàng trước khi mua thêm lưu lượng

Nhiều lượt truy cập không sửa được đường mua hàng yếu. Hãy thử một lần mua trên điện thoại, sửa điểm vướng rõ ràng đầu tiên, rồi chọn một thử nghiệm lưu lượng có thể đo đến đơn hàng.
Gửi URL cửa hàng và điểm mà người mua dường như dừng lại.
An Art Deco mobile buying path catching a checkout leak, repairing the flow, and measuring through to a completed order

Câu hỏi đầu tiên không phải là kênh

Cửa hàng phải xứng đáng với lượt truy cập

Thử nghiệm lưu lượng không cho biết nhiều khi đường mua hàng vốn đã khó. Trang di động chậm, thiếu thông tin sản phẩm hoặc bước thanh toán không rõ có thể khiến mọi kênh trông yếu hơn thực tế.

Dùng một sản phẩm và một điện thoại. Đi theo đường từ trang sản phẩm đến thanh toán. Câu trả lời hữu ích đầu tiên là cửa hàng cần sửa một điểm hay đã sẵn sàng cho một thử nghiệm lưu lượng có kiểm soát.

Bốn kiểm tra độc lập

Tìm điểm rò rỉ đầu tiên trước khi mua thêm lượt nhấp

Dùng một sản phẩm và một điện thoại. Ghi lại mọi vấn đề có thể khiến kết quả trông như vấn đề của kênh.

Giữ trang di động dễ sử dụng

Ghi lại vấn đề tải, bố cục và tương tác. Ghi chú mọi thứ khó đọc hoặc khó chạm.

Cung cấp đủ thông tin để quyết định về sản phẩm

Kiểm tra trang có thông tin cần cho lần mua cụ thể này hay không. Ghi lại điều còn thiếu hoặc chưa rõ.

Đảm bảo có thể hoàn tất thanh toán

Ghi lại từng trường hoặc bước có vẻ không cần thiết, không chắc chắn hoặc khó hoàn tất.

Đo lường kết quả đến tận đơn hàng

Theo dõi lượt truy cập, hoạt động trên trang sản phẩm, lần bắt đầu thanh toán và đơn hàng hoàn tất trong cùng một thử nghiệm.

Chọn một thử nghiệm bạn có thể giải thích

Ghép kênh với câu hỏi

Khi đường mua hàng đã rõ, chọn một thử nghiệm mà bạn có thể đọc được kết quả.

Quảng cáo tìm kiếm có thể là thử nghiệm với nhóm đối tượng giới hạn

Google cho biết chiến dịch Tìm kiếm có thể nhắm đến người đang chủ động tìm sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Xác định một nhóm tìm kiếm và đo điều xảy ra sau lượt truy cập.

Một thử nghiệm giúp kết quả dễ đọc

Dùng SEO hoặc quảng cáo Tìm kiếm lần lượt để kết quả vẫn có thể giải thích.

Giữ việc đo lường trung thực

Theo dõi toàn bộ đường đi, không chỉ cú nhấp đầu tiên

Chất lượng lưu lượng rõ hơn khi cửa hàng ghi lại điều xảy ra sau lượt truy cập.

Ý định mua

Ghi lại hoạt động trên trang sản phẩm và lần bắt đầu thanh toán.

Kết quả

Ghi lại đơn hàng hoàn tất trước khi quyết định giữ, thay đổi hay dừng thử nghiệm.

Hành động hữu ích tiếp theo

Bắt đầu với điểm rò rỉ bạn có thể gọi tên

Gửi cho Devenia URL cửa hàng và điểm người mua dường như dừng lại. Bắt đầu bằng một sửa chữa rõ ràng, rồi đo một thử nghiệm lưu lượng giới hạn đến tận đơn hàng.