SEO for revisionsfirmaer
Giv kunden grundlag for at vurdere jer før første samtale
En økonomichef har fået navnet på jeres firma, men skal stadig begrunde valget. Kan I udføre arbejdet? Hvem vil lede det? Hvad underbygger jeres erfaring? Gør svarene lette at finde, kontrollere og dele.
En påstand er lettere at vurdere, når dens grundlag er synligt. De forbundne felter viser princippet; de er ikke dokumentation fra kundeopgaver.
Knyt påstanden til noget, kunden kan kontrollere
En anbefaling kan føre nogen til jeres hjemmeside. Det samme kan en søgning efter en ydelse eller branche. Begge besøgende har brug for mere end en påstand om, at firmaet er troværdigt.
Knyt væsentlige oplysninger til dokumentation: partnerens profil til et relevant fagregister, ydelsen til dens omfang og standarder, brancheerfaringen til en godkendt beskrivelse af faktisk udført arbejde. Sørg for, at profiler, kontoroplysninger og kontaktveje stemmer overens.
For en byggevirksomhed kan I forklare et rapporteringsspørgsmål, som teamet har arbejdet med. For en almennyttig organisation kan I beskrive den relevante opgave. Kontrollér fakta og fortrolighed, før I udgiver en kundehistorie. Markér opdigtede eksempler tydeligt.
Så bruger I Googles råd om indhold til mennesker i praksis: Hjælp læseren med at vurdere firmaet, ikke kun med at finde navnet.
Giv kunden seks svar før første henvendelse
Hvem kan I hjælpe?
Angiv organisationstyper, brancher og jurisdiktioner, som I dækker. Forklar væsentlige undtagelser. En side om en bestemt by skal afspejle arbejde, I faktisk kan påtage jer, ikke blot et stednavn til at tiltrække søgninger.
Hvilken ydelse handler det om?
Beskriv regnskabsrevision, intern revision, kontrol af regelefterlevelse og andre ydelser hver for sig. Tilbyder I SOC 2-erklæringsopgaver eller revision af amerikanske pensionsordninger, skal I forklare netop disse ydelser. Skjul ikke forskellene under en generel revisionsoverskrift.
Hvilke krav gælder?
Angiv relevant rammeværk, jurisdiktion og rapporteringsperiode. Lad den fagansvarlige kontrollere, hvilken udgave der gælder. Forklar, hvad standarden betyder for kunden, frem for at opremse uforklarede forkortelser.
Hvem vil lede arbejdet?
Navngiv den relevante partner, og dokumentér teamets kvalifikationer og erfaring. Link til relevante registre eller godkendelser. Forklar, hvordan kunden kan spørge til det foreslåede team, uden at antyde, at en navngiven person allerede er tildelt opgaven.
Hvad skal kunden bidrage med og modtage?
Beskriv den sædvanlige forberedelse, kundens oplysninger og typen af rapport eller leverance. Skeln mellem en vejledende beskrivelse og det omfang, der skal aftales. Lov aldrig en positiv konklusion eller et bestemt resultat af kontrollen.
Hvad sker der efter kontakten?
Forklar den første samtale om omfang og tidsplan samt firmaets efterfølgende vurdering af opgaveaccept og gældende uafhængighedskrav. Hold henvendelser om skat og bogføring adskilt, hvis I tilbyder de ydelser. En henvendelse er ikke en aftalt opgave.
Den første besked indleder en samtale. Fortrolige dokumenter kræver en særskilt, aftalt måde at dele dem på. Skranken og skabet viser denne forskel.
Bed om en kort beskrivelse, ikke regnskabsmaterialet
Forestil jer en økonomiansvarlig i en almennyttig organisation, der vil drøfte et rapporteringskrav. Dette er et tænkt eksempel, ikke en kundehistorie eller en konklusion om revisionspligt.
Den første henvendelse kan oplyse:
- Organisation: type og jurisdiktion.
- Krav: den ønskede rapport, og hvem der kræver den.
- Periode: regnskabs- eller rapporteringsperioden.
- Tid: ønsket dato for færdiggørelse.
- Kontakt: personen, der koordinerer samtalen.
Bed folk om ikke at sende fortrolige regnskabsdokumenter gennem en almindelig kontaktformular. Når behovet er afklaret, kan firmaet forklare, hvilke yderligere oplysninger det har brug for, og hvordan de skal deles forsvarligt.
Forskellige opgaver giver forskellig sikkerhed
Revision af regnskaber
Efter ISA 200 skal revisor opnå en høj grad af sikkerhed for, at regnskabet som helhed er uden væsentlig fejlinformation, uanset om den skyldes besvigelser eller fejl. Revisor udtrykker en konklusion efter den gældende regnskabsmæssige begrebsramme.
Sikkerheden er høj, men ikke absolut. Beskriv ikke revision som en garanti for perfekte regnskaber eller for, at enhver fejl og besvigelse bliver opdaget.
Aftalte arbejdshandlinger
Efter ISRS 4400 (ajourført) udfører den ansvarlige fagperson de aftalte handlinger og rapporterer resultaterne. De tiltænkte brugere drager deres egne konklusioner.
Der udtrykkes hverken en revisionskonklusion eller en konklusion med sikkerhed. Forklar den faktiske ydelse og leverance uden at fremstille de to opgavetyper som indbyrdes udskiftelige.
Brug de standarder, der gælder for jeres arbejde. IESBA’s etiske regler er en international faglig reference for sandfærdig markedsføring og uafhængighed, ikke en erstatning for lokale regler. Den fagansvarlige skal kontrollere påstande om ydelser og betingelser for opgaveaccept.
Et gammelt søgeord kræver stadig et aktuelt svar
Eksempel fra USA: Et firma, som betjener organisationer, der bruger føderale tilskud, kan modtage henvendelser med det gamle udtryk »A-133 audit«. Forklar den nuværende ydelse med links til Uniform Guidance: 2 CFR Part 200, Subpart F og Federal Audit Clearinghouse. Præsenter ikke det historiske navn som gældende regler.
Ved arbejde efter Government Auditing Standards kan I linke til GAO’s vejledning om Yellow Book. Den relevante udgave afhænger af arbejdet og ikrafttrædelsesdatoerne, ikke blot af årstallet på hjemmesiden. Lad den ansvarlige fagperson kontrollere det.
Angiv jurisdiktion, forfatter eller den person, der har kontrolleret det faglige indhold og datoen for kontrollen af indholdet. Link til de gældende anvendelsesbetingelser frem for at lade en udateret tærskelværdi stå på en generel markedsføringsside.
Test siden med kundens opgave
Beskriv en fiktiv organisations behov for en person uden for hjemmesideprojektet. Bed personen bruge telefonen til at:
- Finde relevant ydelse og jurisdiktion.
- Identificere ansvarlig partner og dokumenterede kvalifikationer.
- Finde krav, forberedelse og opgavens begrænsninger.
- Forberede de spørgsmål, der stadig mangler svar, før en opgave kan drøftes.
Aftal derefter en testhenvendelse med teamet. Kontrollér, at den kommer frem, og at svarvejen er tydelig. Tilføj det manglende svar, før I opretter endnu en side.
Mål vejen til en passende opgave
Vurdér søgninger og indgangssider op mod de ydelser, brancher og jurisdiktioner, I faktisk dækker. Registrér på overordnet niveau, om henvendelserne passer, uden at medtage følsomme oplysninger om mulige kunder i markedsføringsrapporter.
Skeln mellem klik på dokumentation, modtagne henvendelser, muligheder I vælger at følge op på, og aftalte opgaver. Placering og tid på siden viser ikke, om en kunde passer. Google advarer mod garanterede førstepladser.
Start med ét spørgsmål, teamet ofte besvarer via e-mail. Læg det kontrollerede svar på ydelsessiden, og gentag testen med kundens opgave.
Gør revisionsydelsen lettere at vurdere
Tag én ydelsesside og det spørgsmål med, som mulige kunder bliver ved med at stille. Vi kan gøre omfang, dokumentation og næste skridt tydeligere. Firmaets fagansvarlige kontrollerer oplysningerne om ydelsen.