SEO for revisjonsfirmaer
Gi kunden grunnlag for å vurdere dere før første samtale
En økonomisjef har fått navnet på firmaet deres, men må fortsatt begrunne valget. Kan dere utføre arbeidet? Hvem skal lede det? Hva viser at dere har relevant erfaring? Gjør svarene lette å finne, kontrollere og dele.
En påstand er lettere å vurdere når dokumentasjonen er synlig. Feltene og forbindelsene viser dette prinsippet. De er ikke dokumentasjon fra kunder.
Knytt påstanden til noe kunden kan kontrollere
En anbefaling kan føre noen til nettsiden deres. Et søk etter en tjeneste eller bransje kan gjøre det samme. Begge trenger mer enn en påstand om at firmaet er til å stole på.
Knytt viktige opplysninger til dokumentasjon: partnerens profil til et relevant fagregister, tjenesten til omfang og standarder, og bransjeerfaringen til en godkjent beskrivelse av faktisk arbeid. Hold profiler, kontoropplysninger og kontaktveier oppdatert og i samsvar.
For en kunde i bygg og anlegg kan dere forklare et rapporteringsspørsmål teamet har arbeidet med. For en ideell organisasjon kan dere beskrive det relevante oppdraget. Kontroller fakta og taushetsplikt før dere publiserer en kundehistorie. Merk oppdiktede eksempler tydelig.
Slik bruker dere Googles råd om innhold for mennesker i praksis: Hjelp leseren med å vurdere firmaet, ikke bare med å finne navnet.
Gi kunden seks svar før første henvendelse
Hvem kan dere hjelpe?
Oppgi hvilke organisasjoner, bransjer og jurisdiksjoner dere dekker. Ta med viktige avgrensninger. En side for et sted må bygge på arbeid dere faktisk kan påta dere, ikke bare på et stedsnavn som kan gi søketrafikk.
Hvilken tjeneste gjelder det?
Beskriv regnskapsrevisjon, internrevisjon, kontroll av etterlevelse og andre tjenester hver for seg. Tilbyr dere SOC 2-attestasjoner eller revisjon av amerikanske pensjonsordninger, må dere forklare disse tjenestene konkret. Ikke skjul forskjellene under en generell overskrift om revisjon.
Hvilke krav gjelder?
Oppgi relevant regelverk eller standard, jurisdiksjon og rapporteringsperiode. La den fagansvarlige kontrollere hvilken utgave som gjelder. Forklar hva standarden betyr for kunden, i stedet for å ramse opp forkortelser.
Hvem skal lede arbeidet?
Oppgi relevant partner og dokumenter teamets kvalifikasjoner og erfaring. Lenk til aktuelle registre eller opplysninger om godkjenning. Forklar hvordan kunden kan spørre om teamet. Ikke gi inntrykk av at en navngitt person allerede er satt på oppdraget.
Hva må kunden bidra med, og hva får kunden?
Beskriv vanlige forberedelser, informasjon kunden må gi, og rapporten eller leveransen arbeidet kan føre til. Skill et eksempel fra omfanget som skal avtales. Lov aldri en positiv konklusjon eller et bestemt funn.
Hva skjer etter kontakt?
Forklar den første samtalen om omfang og tid, og den påfølgende vurderingen av om firmaet kan akseptere oppdraget og oppfylle kravene til uavhengighet. Skill henvendelser om skatt og regnskapsføring fra revisjon der dere tilbyr slike tjenester. En henvendelse er ikke et avtalt oppdrag.
Den første meldingen starter en samtale. Fortrolige dokumenter krever en egen, avtalt måte å dele dem på. Skranken og skapet viser dette skillet.
Be om en kort beskrivelse, ikke regnskapsdokumentene
Se for dere en økonomiansvarlig i en ideell organisasjon som trenger å avklare et rapporteringskrav. Dette er et tenkt eksempel, ikke en kundehistorie eller en konklusjon om revisjonsplikt.
Den første henvendelsen kan opplyse om:
- Organisasjon: type og jurisdiksjon.
- Krav: hvilken rapport som er ønsket, og hvem som krever den.
- Periode: regnskaps- eller rapporteringsperioden.
- Tid: ønsket dato for ferdig arbeid.
- Kontakt: personen som samordner samtalen.
Be folk om å la være å sende fortrolige regnskapsdokumenter gjennom et vanlig kontaktskjema. Når behovet er avklart, kan firmaet forklare hvilken merinformasjon det trenger, og hvordan den skal deles på en forsvarlig måte.
Revisjon og avtalte kontrollhandlinger er ulike tjenester
Revisjon av regnskap
Etter ISA 200 skal revisor oppnå betryggende sikkerhet for at regnskapet som helhet er uten vesentlig feilinformasjon, enten den skyldes misligheter eller feil. Revisor uttaler seg om regnskapet etter det gjeldende rammeverket for regnskapsrapportering.
Betryggende sikkerhet er høy, men ikke absolutt sikkerhet. Ikke beskriv revisjon som en garanti for feilfrie regnskaper eller for at alle feil og misligheter blir oppdaget.
Avtalte kontrollhandlinger
Etter ISRS 4400 (revidert) utfører oppdragstakeren avtalte handlinger og rapporterer funnene. De tiltenkte brukerne trekker egne konklusjoner.
Dette gir ingen revisjonsuttalelse eller konklusjon som gir sikkerhet. Forklar den faktiske tjenesten og leveransen. Ikke gi inntrykk av at de to oppdragstypene kan erstatte hverandre.
Bruk standardene som gjelder for arbeidet deres. IESBAs etikkregler er en internasjonal faglig referanse for sannferdig markedsføring og uavhengighet, ikke en erstatning for lokale regler. Den fagansvarlige må kontrollere tjenestepåstander og kravene til å akseptere oppdrag.
Et gammelt søkeord trenger fortsatt et oppdatert svar
Eksempel fra USA: Et firma som betjener organisasjoner som bruker føderale tilskudd, kan få henvendelser med det gamle uttrykket «A-133 audit». Forklar dagens tjeneste med lenker til Uniform Guidance: 2 CFR Part 200, Subpart F og Federal Audit Clearinghouse. Ikke presenter det historiske navnet som dagens regelverk.
For arbeid etter Government Auditing Standards kan dere lenke til GAOs veiledning til Yellow Book. Hvilken utgave som gjelder, avhenger av arbeidet og ikrafttredelsesdatoene, ikke bare av årstallet på nettsiden. La den fagansvarlige kontrollere dette.
Oppgi jurisdiksjon, forfatter eller den som har kontrollert det faglige innholdet og datoen veiledningen ble kontrollert. Lenk til gjeldende vilkår, i stedet for å la en terskelverdi uten dato stå på en generell markedsføringsside.
La noen prøve siden med kundens oppgave
Gi en person utenfor nettsideprosjektet en tenkt organisasjon, og be personen bruke telefonen til å:
- Finne relevant tjeneste og jurisdiksjon.
- Finne ansvarlig partner og dokumenterte kvalifikasjoner.
- Finne krav, forberedelser og avgrensninger.
- Forberede spørsmål som må besvares før et oppdrag kan drøftes.
Avtal deretter en testhenvendelse med teamet. Kontroller at den kommer frem, og at det er tydelig hvordan den skal besvares. Fyll informasjonshullet før dere lager enda en side.
Mål fremdrift mot et passende oppdrag
Vurder søkeord og landingssider opp mot tjenestene, bransjene og jurisdiksjonene dere faktisk dekker. Registrer på overordnet nivå om henvendelsene passer, uten å ta fortrolige opplysninger inn i markedsføringsrapporter.
Skill mellom klikk på dokumentasjonslenker, mottatte henvendelser, henvendelser firmaet velger å følge opp og avtalte oppdrag. Rangering og tid på siden viser ikke om en kunde passer. Google advarer mot garantier om førsteplass.
Start med ett spørsmål teamet stadig besvarer på e-post. Legg det kontrollerte svaret på tjenestesiden, og gjenta testen med kundens oppgave.
Gjør revisjonstjenesten lettere å vurdere
Ta med én tjenesteside og spørsmålet mulige kunder stadig stiller. Vi kan gjøre omfang, dokumentasjon og neste steg tydeligere. Firmaets fagansvarlige må kontrollere påstandene om tjenesten.