Uma decisão prática sobre SEO
Melhorar o SEO começa por resolver o problema certo
Uma página. Um público. Uma ação útil.
Escolha uma página sobre um serviço que a sua empresa pode prestar ou uma pergunta que os clientes fazem realmente. Registe a quem se destina e qual seria um resultado útil: um pedido de informação recebido, uma reserva confirmada ou uma compra concluída.
Por exemplo, uma empresa de formação pode escolher a página do seu curso de folhas de cálculo e procurar pedidos de equipas administrativas que possam beneficiar do curso. «Mais tráfego» não indica qual é o problema a resolver. Uma página definida e um resultado concreto ajudam a escolher.
Encontre a falha antes de decidir o trabalho
Três problemas que exigem soluções diferentes
Analise a página em conjunto com os dados disponíveis. Se um passo essencial não funciona, corrija-o antes de tentar atrair mais visitantes. As verificações abaixo orientam a investigação. Nenhuma é uma fórmula para alcançar uma posição nos resultados.
O Google não consegue aceder à página ou indexá-la
Inspecione o URL exato no Search Console. Leia o motivo indicado, se o rastreio é permitido, o resultado da obtenção da página e se a indexação é permitida. No relatório da versão indexada, verifique se o Google escolheu outra página como versão principal, ou seja, o URL canónico.
Corrija a causa de um bloqueio involuntário ou de uma falha na obtenção da página e repita o teste. Um teste em direto bem-sucedido não garante indexação nem visibilidade. A ausência de impressões, por si só, também não demonstra uma falha técnica. Orientações do Google sobre a inspeção de URLs.
A página aparece, mas as pesquisas relevantes geram poucos cliques
Filtre o Search Console pela página em causa. Analise as consultas relevantes, o país, o dispositivo e o contexto da posição. Depois, observe o resultado de pesquisa real e as respostas das páginas concorrentes.
Se a página ou o título prometem algo que o conteúdo não oferece, corrija essa diferença. Não altere um título apenas porque a taxa de cliques de todo o site é baixa. Pesquisas e apresentações de resultados diferentes podem produzir padrões de cliques distintos.
Os visitantes chegam, mas a ação pretendida não acontece
Percorra o processo no telemóvel e no computador. O leitor compreende a oferta? Consegue encontrar e concluir o passo seguinte? Num formulário de contacto, verifique tanto a resposta no ecrã como a receção efetiva da mensagem.
Se a entrega falha, corrija a entrega. Se o formulário funciona, mas a página omite informação necessária para decidir, melhore essa informação. Não presuma que comprar mais tráfego ou melhorar posições resolve qualquer um destes problemas.
Uma falha explicada por uma imagem
Um visto verde não significa que o pedido chegou
Imagine que a empresa de formação recebe visitas relevantes, mas poucos pedidos de informação. O formulário apresenta uma confirmação após o envio. No entanto, uma mensagem de teste nunca chega à equipa que trata das reservas. É preciso investigar a entrega. Isto não demonstra que a página precisa de mais palavras-chave.
Num formulário que a sua empresa controla, envie dados claramente identificados como teste. Verifique a confirmação apresentada ao visitante, eventuais dados guardados do formulário e a caixa de entrada do destinatário previsto. Se a mensagem não estiver lá, siga o percurso da entrega e identifique a falha. Repita o teste após a correção.
Se utiliza o Google Analytics 4 (GA4), confirme também que o evento pretendido aparece em Tempo real ou no DebugView. Um evento registado confirma a medição configurada, não a entrega do email nem a qualidade do contacto comercial. Orientações do Google sobre eventos principais.
Quando o percurso funciona
Dê ao leitor a resposta que falta
Suponha agora que o formulário funciona, mas a página do curso não explica a quem se destina nem o que acontece após o contacto. O exemplo inventado abaixo mostra uma decisão sobre conteúdo. Não é um resultado de um cliente.
Pouca informação para decidir
«Formação prática para equipas ambiciosas. Contacte-nos para desenvolver todo o seu potencial.»
O visitante não percebe o que a equipa vai aprender, o que os participantes devem levar ou de que informação a empresa de formação precisa.
Detalhes suficientes para um pedido útil
«Uma formação de meio dia em folhas de cálculo para equipas administrativas. Traga um computador portátil. Vamos trabalhar a ordenação, os filtros e as fórmulas com dados empresariais de exemplo. Indique o número de participantes e a data pretendida. Confirmaremos a disponibilidade e enviaremos um orçamento.»
O leitor pode avaliar se o curso é adequado e enviar um pedido mais útil. Na página real, indique o formato efetivo, os requisitos, o preço ou o processo de orçamento e as limitações relevantes.
Use as perguntas dos clientes e a sua experiência para encontrar a resposta em falta. Apresente provas quando uma afirmação precisa de apoio. As orientações do Google sobre conteúdo feito para pessoas centram-se em ajudar o leitor previsto a alcançar um objetivo. Não impõem um número de palavras nem garantem uma posição.
Prepare a avaliação do resultado
Registe a alteração. Mantenha as medições separadas.
Antes de editar, registe a página, o problema observado, a alteração escolhida, a data de publicação, o período de comparação e os filtros do relatório. Defina quem fica responsável pela avaliação. Evite várias alterações independentes ao mesmo tempo se quiser perceber qual é a explicação que continua a fazer sentido.
Visibilidade e resposta nas pesquisas
No Search Console, compare as impressões, ou seja, as aparições nos resultados, os cliques e a taxa de cliques da página e das consultas relevantes. A taxa de cliques corresponde aos cliques divididos pelas impressões. Use os mesmos filtros de tipo de pesquisa, país e dispositivo nos dois períodos. Considere a posição e as alterações da procura.
As linhas de consultas visíveis não formam uma lista completa: algumas consultas são omitidas e os filtros podem alterar os totais. São dados para investigar, não um registo de todas as pessoas que pesquisaram. Relatório de desempenho · Limitações de filtros e comparações.
A ação que conta para a empresa
Acompanhe o resultado que definiu: pedidos de informação recebidos, reservas adequadas ou compras concluídas. Confirme que a medição continua a registar a ação pretendida. Avalie a qualidade dos pedidos com as pessoas que lhes dão seguimento.
Os cliques do Search Console, as sessões do Analytics e os pedidos de informação são medidas diferentes. Analise-as lado a lado. Não divida os eventos principais do GA4 pelos cliques do Search Console para chamar ao resultado «taxa de conversão». O consentimento, as etiquetas, os fusos horários e as regras dos relatórios podem afetar as contagens. Explicação do Google sobre as diferenças.
O que os dados permitem concluir
Primeiro, confirme que a alteração está publicada e que o passo corrigido funciona. Quando for relevante, verifique se o Google processou a página alterada. Depois, analise períodos comparáveis e tenha em conta a sazonalidade.
A data de avaliação é um ponto de controlo, não uma promessa de resultados. Segundo o Google, os efeitos podem demorar dias ou vários meses. A procura, os concorrentes e outras mudanças também podem alterar os números. Mantenha a alteração, reveja-a ou continue a observar. «Ainda não há dados suficientes» é uma conclusão válida. Orientações do Google sobre alterações no tráfego de pesquisa.
Aproveite o que continua a ser útil
A próxima melhoria deve partir do que aprendeu
Um formulário que funciona, uma resposta mais clara e um registo fiável das alterações são recursos que a empresa pode voltar a utilizar. Mantenha essas melhorias em boas condições e escolha depois a próxima página importante ou o próximo problema por resolver. O crescimento na pesquisa é um resultado a observar, não uma recompensa automática por publicar mais.
Divulgue o trabalho útil junto de leitores relevantes, mas não compre nem fabrique ligações para manipular posições. A publicidade e os patrocínios legítimos são diferentes: o Google permite ligações pagas quando estão devidamente identificadas com rel="sponsored" ou rel="nofollow". Política do Google sobre spam de ligações.
Comece por esta frase: «Esta página destina-se a ___; a ação que precisamos de obter é ___; os dados indicam ___; vamos alterar ___ e verificar ___.» Se não consegue concretizar o que os dados mostram, investigue antes de encomendar o trabalho.
Saiba o que melhorar primeiro.
Envie-nos o endereço da página, o resultado que pretende alcançar e o que está a impedir esse resultado. Respondemos por escrito e propomos por onde começar. Assim, pode decidir que trabalho contratar.