Når et websted forsøger at henvende sig til for mange forskellige mennesker på én gang, kan budskabet blive mindre relevant for dem alle.
Webstedets primære målgruppe er den gruppe mennesker, som webstedet først og fremmest skal hjælpe, informere, overbevise eller få til at handle. Sekundære målgrupper kan få egne sider eller afsnit.
Det er grundlaget for formålet med dit websted og dit webstedsindhold.
Derfor er webstedets målgruppe vigtig 🎯
En tydelig målgruppe hjælper dig med at beslutte:
- Hvilke spørgsmål du skal besvare
- Hvilken dokumentation målgruppen skal se for at have tillid til dig
- Hvilke ord du skal bruge (enkle eller tekniske)
- Hvilket næste skridt der giver mening (opkald, demo, køb eller tilmelding)
Uden en tydelig målgruppe bygger beslutninger om SEO og indhold i højere grad på antagelser.
Sådan definerer du webstedets målgruppe 🧠
- Skriv i én sætning, hvem du hjælper (vær konkret).
- Notér de vigtigste problemer, målgruppen ønsker løst.
- Notér de vigtigste spørgsmål eller indvendinger, målgruppen har, før den handler.
- Knyt hvert problem eller hver indvending til en side eller et indholdsafsnit.
- Vælg én primær handling, som du ønsker, at målgruppen foretager.
Byg derefter strukturen op omkring det (se planlægning af websteder).
Ofte stillede spørgsmål om webstedets målgruppe 🙋
Hvad er et websteds målgruppe?
Webstedets primære målgruppe er den gruppe mennesker, som webstedet først og fremmest skal hjælpe, informere, overbevise eller få til at handle. Den former dit budskab, dine sider, din dokumentation og dine handlingsopfordringer.
Kan et websted have mere end én målgruppe?
Ja, men du skal stadig prioritere. Vælg én primær målgruppe, og opret særskilte sider eller afsnit til de sekundære målgrupper.
Hvordan definerer jeg min målgruppe, hvis jeg lige er begyndt?
Begynd med, hvem du vil hjælpe, og hvilket problem du løser. Afprøv derefter antagelsen gennem samtaler med kunder, spørgsmål til salg og support, søgedata og observeret adfærd.
Hvordan påvirker målgruppen SEO?
Målgruppen hjælper dig med at finde de spørgsmål, den sandsynligvis søger svar på, og det indhold, der kan give svarene.
Hvilken side skal jeg først oprette til min målgruppe?
Begynd med den side, der understøtter den primære handling – ofte forsiden og den vigtigste side om din ydelse eller dit produkt. Tilføj indhold, der besvarer de spørgsmål, som forhindrer målgruppen i at handle.
Tilbage til ordlisten.
Gør et spørgsmål om målgruppen til et klart næste skridt
Send os sidens URL og spørgsmålet eller problemet. Vi svarer med et konkret næste skridt til struktur, søgning, måling, indhold eller konvertering.