Devenia Leren / Woordenlijst
Doelgroep van de website
De primaire doelgroep van een website is de groep die de site als eerste moet helpen, informeren, overtuigen of laten converteren.
Begin met een e-mail. Deel de pagina of je vraag, dan antwoorden we duidelijk.
Wat is de doelgroep van een website?
De primaire doelgroep van een website is de groep die de site als eerste moet helpen, informeren, overtuigen of laten converteren.
Gebruik deze gids om de doelgroep te begrijpen, de relevante beslissing te bepalen en een praktische volgende stap te kiezen.
Belangrijke keuzes voor de doelgroep van de website
1. Benoem de primaire doelgroep in één concrete zin
2. Noteer de problemen, vragen en bezwaren die zij meebrengen
Veelgestelde vragen over de doelgroep van de website
Terug naar de woordenlijst.
Wat is de doelgroep van een website?
Begin met wie je wilt helpen en welk probleem je oplost. Test de aanname daarna met klantvragen en geobserveerd gedrag.
Waarom is de doelgroep van de website belangrijk?
Ja, maar geef één primaire doelgroep voorrang en bedien secundaire doelgroepen met eigen pagina’s of secties.
Wat moet ik eerst controleren?
Inzicht in de doelgroep komt uit gesprekken, vragen van verkoop en support, zoekgegevens en gedrag.
Wat is een veelgemaakte fout?
Begin met de pagina die de belangrijkste actie ondersteunt, vaak de homepage en de hoofdpagina van de dienst of het product.
Wat is een nuttige volgende stap?
Begin met wie je wilt helpen en welk probleem je oplost. Test de aanname daarna met klantvragen en geobserveerd gedrag.
Heb je een praktische volgende stap nodig voor de doelgroep van de website?
Stuur de pagina, de situatie en het gewenste resultaat. We helpen je bepalen wat je daarna moet controleren of wijzigen.