Lorsqu’un site web essaie de s’adresser à trop de personnes différentes à la fois, son message risque de devenir moins utile pour chacune d’elles.
Le public cible principal de votre site est le groupe de personnes que le site doit aider, informer, convaincre ou convertir en priorité. Les publics secondaires peuvent disposer de pages ou de sections distinctes.
Il constitue le fondement de l’objectif de votre site web et de son contenu.
Pourquoi le public cible de votre site est déterminant 🎯
Un public cible clairement défini vous aide à décider :
- Les questions auxquelles vous devez répondre
- Les preuves dont il a besoin pour vous faire confiance
- Les mots à employer (simples ou techniques)
- L’étape suivante la plus pertinente (appel, démonstration, achat, inscription)
Sans public cible clairement défini, vos décisions en matière de SEO et de contenu reposent davantage sur des suppositions.
Comment définir le public cible de votre site 🧠
- Décrivez en une phrase les personnes que vous aidez, en étant précis.
- Listez les principaux problèmes qu’elles veulent résoudre.
- Listez leurs principales questions ou objections avant d’agir.
- Associez chaque problème ou objection à une page ou à une section de contenu.
- Choisissez l’action principale que vous voulez les amener à entreprendre.
Construisez ensuite votre structure autour de ce choix (voir la planification du site web).
FAQ sur le public cible d’un site web 🙋
Qu’est-ce que le public cible d’un site web ?
Le public cible principal de votre site est le groupe de personnes que celui-ci doit aider, informer, convaincre ou convertir en priorité. Il détermine votre message, vos pages, vos preuves et vos appels à l’action.
Un site web peut-il avoir plusieurs publics cibles ?
Oui, mais vous devez malgré tout établir des priorités. Choisissez un public cible principal et créez des pages ou des sections distinctes pour les publics secondaires.
Comment définir mon public cible si je débute ?
Commencez par les personnes que vous voulez aider et le problème que vous résolvez. Testez ensuite cette hypothèse au moyen d’échanges avec vos clients, des questions reçues par les équipes commerciales et d’assistance, des données de recherche et des comportements observés.
Quelle influence votre public cible a-t-il sur le SEO ?
Votre public cible vous aide à repérer les questions qu’il est susceptible de saisir dans un moteur de recherche et les contenus capables d’y répondre.
Quelle est la première page à créer pour mon public cible ?
Commencez par la page qui soutient l’action principale : souvent la page d’accueil et la page de service ou de produit la plus importante. Ajoutez ensuite des contenus qui répondent aux questions susceptibles de bloquer cette action.
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Transformez une question sur votre public cible en prochaine étape claire
Envoyez-nous l’URL de la page et votre question ou problème. Nous vous proposerons une prochaine étape concrète pour la structure, le référencement, la mesure, le contenu ou la conversion.