Devenia Học / Từ điển
Đối tượng của website
Đối tượng chính của website là nhóm mà website cần ưu tiên giúp đỡ, cung cấp thông tin, thuyết phục hoặc chuyển đổi.
Hãy bắt đầu bằng email. Chia sẻ trang hoặc câu hỏi, chúng tôi sẽ trả lời rõ ràng.
Đối tượng của website là gì?
Đối tượng chính của website là nhóm mà website cần ưu tiên giúp đỡ, cung cấp thông tin, thuyết phục hoặc chuyển đổi.
Dùng hướng dẫn này để hiểu đối tượng, xác định quyết định liên quan và chọn bước thực tế tiếp theo.
Lựa chọn quan trọng về đối tượng website
1. Nêu đối tượng chính trong một câu cụ thể
2. Liệt kê các vấn đề, câu hỏi và phản đối họ mang theo
Câu hỏi thường gặp về đối tượng website
Quay lại từ điển.
Đối tượng của website là gì?
Bắt đầu bằng việc xác định bạn muốn giúp ai và giải quyết vấn đề gì, sau đó kiểm chứng giả định qua câu hỏi của khách hàng và hành vi quan sát được.
Vì sao đối tượng website quan trọng?
Có, nhưng hãy ưu tiên một đối tượng chính và phục vụ các nhóm phụ bằng trang hoặc mục riêng.
Tôi nên kiểm tra điều gì trước?
Hiểu biết về đối tượng đến từ cuộc trò chuyện, câu hỏi bán hàng và hỗ trợ, dữ liệu tìm kiếm và hành vi.
Sai lầm thường gặp là gì?
Bắt đầu với trang hỗ trợ hành động chính, thường là trang chủ và trang dịch vụ hoặc sản phẩm chính.
Bước tiếp theo hữu ích là gì?
Bắt đầu bằng việc xác định bạn muốn giúp ai và giải quyết vấn đề gì, sau đó kiểm chứng giả định qua câu hỏi của khách hàng và hành vi quan sát được.
Cần một bước thực tế tiếp theo cho đối tượng website?
Hãy gửi trang, tình huống và kết quả bạn cần. Chúng tôi có thể giúp bạn quyết định nên kiểm tra hoặc thay đổi gì tiếp theo.