Én Gmail-forbindelse. Flere måder at få arbejdet gjort på.

Giv jeres AI-assistenter en fælles måde at arbejde med virksomhedens mails på. Forbind Google Workspace med WordPress én gang. Derefter kan autoriserede assistenter med MCP-understøttelse finde beskeder, læse samtaler og sende svar gennem den samme forbindelse. Vælg den assistent, der passer til opgaven, uden at bygge Gmail-integrationen på ny.

Postkassekonsol i art deco-stil, der illustrerer Google Workspace-udvidelsen

Fra mailsøgning til et brugbart svar

»Find leverandørens seneste besked om ordre EX-104, og fortæl, hvilken leveringsdato de lovede.« Assistenten kan søge i postkassen og selv læse samtalen. Bed den opsummere aftalerne eller forberede en opfølgning. I slipper for først at samle mailene og indsætte dem i chatten.

En anden autoriseret assistent kan hente den samme samtale og hjælpe med næste skridt. Den fælles ressource er Gmail-postkassen og dens funktioner. Udvidelsen overfører ikke privat chathistorik og koordinerer ikke assistenternes arbejde. Når I beder en assistent sende et svar, bruger den den oprindelige Gmail-tråd.

Et turkis bånd forbinder tidligere beskeder med et nyt svar. Andre beskeder ligger uden for samtalen.

Samtalen bliver i Gmail, hvor hver autoriseret assistent kan hente sammenhængen.

Fra kundens spørgsmål til et færdigt svar

Bed en assistent samle de relevante beskeder, forklare kundens behov og forberede et svar. Gennemgå resultatet. Derefter kan den sende svaret og organisere den behandlede besked. Udvidelsen stiller postkassens værktøjer til rådighed; assistenten udfører opgaven.

Find det væsentlige

»Find de seneste beskeder fra denne kunde, og opsummer de ubesvarede spørgsmål.« Søgning og læsning af tråde giver assistenten kildematerialet. Læsning bevarer status som ulæst, medmindre I beder om at markere beskeden som læst.

Forbered næste skridt

»Skriv et udkast, der besvarer hvert spørgsmål.« Gennemgå tekst og modtagere i assistenten. I kan også bede en anden autoriseret assistent hente den samme Gmail-samtale og vurdere svaret.

Send og bevar overblikket

Efter godkendelse kan I bede assistenten sende svaret, tilføje en aftalt etiket eller arkivere den gennemgåede besked. Funktionerne handler straks, når de bliver kaldt. Udvidelsen har ingen særskilt godkendelsesside, kladdekø eller planlægger til baggrundsarbejde.

Én forbindelse til de assistenter, I bruger

WordPress håndterer Gmail-integrationen og gør funktionerne tilgængelige via MCP. Hver kompatibel assistent skal have sin egen autoriserede adgang til WordPress-forbindelsen. Opsætningen af Google-tjenestekontoen ligger ét sted, og alle kald bruger den samme valgte postkasse.

Tre forskellige AI-assistenter er forbundet med én postkasse gennem et fælles knudepunkt.

Brug assistenten, der passer til opgaven

Lad én assistent undersøge en lang samtale, en anden hjælpe med at formulere et klart svar, eller assistenten, der allerede arbejder med jeres hjemmeside, finde en kundemail. De kan bruge de samme 15 Gmail-funktioner: søge, læse tråde, hente vedhæftede filer, sende svar og håndtere etiketter.

Behold forbindelsen, når værktøjerne ændrer sig

Tilføj en kompatibel assistent uden at bygge endnu en Gmail-integration. Udvidelsen har også én separat WordPress-mailfunktion, der bruger hjemmesidens mailtransport. Hentning af vedhæftede Gmail-filer returnerer base64-data med en grænse på op til 20 MB. Filerne gemmes ikke i WordPress.

Hvem har størst gavn af dette?

Teams, der bruger flere AI-assistenter eller allerede arbejder med WordPress MCP, får et fælles sted at stille postkassens værktøjer til rådighed. Hvis Gmail-forbindelsen i én assistent allerede dækker alle behov, kan den ekstra integration give begrænset nytte. Udvidelsen giver adgang til mail; den er ikke et nyt chatprogram.

I skal bruge Google Workspace, et aktiveret Gmail API og en tjenestekonto med delegering på tværs af domænet, godkendt af en superadministrator i Workspace. Vælg én Workspace-bruger, som tjenestekontoen skal handle på vegne af. Private Gmail-konti understøttes ikke.

I WordPress skal I bruge WordPress 6.9 eller nyere, PHP 8.0 eller nyere med OpenSSL, Abilities API, MCP Adapter og MCP Expose Abilities. Alle handlinger kræver rettigheden manage_options. Tjenestekontoens legitimationsoplysninger gemmes i WordPress-indstillingerne.

Begynd med Googles vejledning om delegering. Indsæt tjenestekontoens rå JSON-data, giv de nødvendige Gmail-rettigheder, og kontroller forbindelsen, før I søger i postkassen. Udvidelsen dækker Gmail, ikke Drev, Kalender eller Docs.

Postkassekonsol i art deco-stil, der illustrerer Google Workspace-udvidelsen

Gør Gmail tilgængeligt for jeres AI-assistenter

Opret den fælles forbindelse, og prøv en konkret opgave: find kundens seneste spørgsmål, opsummer samtalen og forbered svaret. Begynd med den assistent, I allerede bruger. Giv andre kompatible assistenter adgang, når det er nyttigt.