Yksi Gmail-yhteys. Enemmän tapoja saada työ valmiiksi.
Anna tekoälyavustajillesi yhteinen tapa käsitellä yrityksen sähköpostia. Yhdistä Google Workspace WordPressiin kerran. Sen jälkeen valtuutetut MCP-yhteensopivat avustajat voivat etsiä viestejä, lukea keskusteluja ja lähettää vastauksia saman yhteyden kautta. Valitse tehtävään sopiva avustaja rakentamatta Gmail-integraatiota uudelleen.
Sähköpostihausta hyödylliseen vastaukseen
”Etsi toimittajan uusin viesti tilauksesta EX-104 ja kerro, minkä toimituspäivän hän lupasi.” Avustaja voi etsiä postilaatikosta ja lukea keskustelun itse. Pyydä sitä tiivistämään sovitut asiat tai valmistelemaan jatkoviesti. Sinun ei tarvitse ensin kerätä sähköposteja ja liittää niitä keskusteluun.
Toinen valtuutettu avustaja voi hakea saman keskustelun ja auttaa seuraavassa vaiheessa. Yhteinen resurssi on Gmail-postilaatikko toimintoineen. Lisäosa ei siirrä avustajien yksityistä keskusteluhistoriaa eikä koordinoi niiden työtä. Kun pyydät avustajaa lähettämään vastauksen, se käyttää alkuperäistä Gmail-viestiketjua.
Keskustelu säilyy Gmailissa, josta jokainen valtuutettu avustaja voi hakea sen taustatiedot.
Asiakkaan kysymyksestä valmiiseen vastaukseen
Pyydä avustajaa kokoamaan olennaiset viestit, selittämään asiakkaan tarve ja valmistelemaan vastaus. Tarkista tulos. Sen jälkeen avustaja voi lähettää vastauksen ja järjestää käsitellyn viestin. Lisäosa tarjoaa postilaatikon työkalut; avustajasi tekee tehtävän.
Löydä olennainen
”Etsi tämän asiakkaan uusimmat viestit ja tiivistä kysymykset, joihin ei ole vastattu.” Haku ja viestiketjujen lukeminen antavat avustajalle lähdeaineiston. Lukeminen säilyttää viestin lukemattomana, ellet pyydä merkitsemään sitä luetuksi.
Valmistele seuraava vaihe
”Kirjoita vastausluonnos, joka käsittelee jokaisen kysymyksen.” Tarkista teksti ja vastaanottajat avustajassasi. Voit myös pyytää toista valtuutettua avustajaa hakemaan saman Gmail-keskustelun ja arvioimaan vastausta.
Lähetä ja pidä järjestys
Hyväksynnän jälkeen voit pyytää avustajaa lähettämään vastauksen, lisäämään sovitun tunnisteen tai arkistoimaan tarkistetun viestin. Toiminnot suoritetaan heti, kun niitä kutsutaan. Lisäosassa ei ole erillistä hyväksyntänäkymää, luonnosjonoa eikä taustatehtävien ajastinta.
Yksi yhteys käyttämillesi avustajille
WordPress ylläpitää Gmail-integraatiota ja tarjoaa sen toiminnot MCP:n kautta. Jokainen yhteensopiva avustaja tarvitsee oman valtuutetun pääsyn tähän WordPress-yhteyteen. Googlen palvelutilin asetukset ovat yhdessä paikassa, ja kaikki kutsut kohdistuvat samaan määritettyyn postilaatikkoon.
Käytä tehtävään sopivaa avustajaa
Anna yhden avustajan tutkia pitkä viestinvaihto ja toisen auttaa selkeän vastauksen kirjoittamisessa. Tai pyydä verkkosivustosi parissa jo työskentelevää avustajaa etsimään asiakkaan sähköposti. Ne voivat käyttää samoja 15 Gmail-toimintoa: hakea viestejä, lukea ketjuja, noutaa liitteitä, lähettää vastauksia ja hallita tunnisteita.
Säilytä yhteys, kun työkalusi vaihtuvat
Ota käyttöön uusi yhteensopiva avustaja rakentamatta toista Gmail-integraatiota. Lisäosassa on myös erillinen WordPressin sähköpostitoiminto, joka käyttää sivuston sähköpostin lähetystapaa. Gmail-liitteiden nouto palauttaa base64-dataa enintään 20 Mt:n rajalla. Tiedostoja ei tallenneta WordPressiin.
Kuka hyötyy tästä eniten?
Useita tekoälyavustajia käyttävät tai WordPress MCP:n kanssa jo työskentelevät tiimit saavat yhteisen paikan postilaatikon työkalujen tarjoamiseen. Jos yhden avustajan nykyinen Gmail-yhteys kattaa kaikki tarpeesi, lisäintegraatiosta voi olla vain vähän hyötyä. Lisäosa antaa pääsyn sähköpostiin; se ei ole uusi keskustelusovellus.
Tarvitset Google Workspacen, käyttöön otetun Gmail API:n ja palvelutilin, jolla on Workspace-pääjärjestelmänvalvojan hyväksymä koko verkkotunnuksen laajuinen delegointi. Määritä yksi Workspace-käyttäjä, jonka nimissä palvelutili toimii. Henkilökohtaisia Gmail-tilejä ei tueta.
WordPress-puolella tarvitset WordPress 6.9:n tai uudemman, PHP 8.0:n tai uudemman ja OpenSSL:n, Abilities API:n, MCP Adapterin sekä MCP Expose Abilities -lisäosan. Jokainen toiminto vaatii manage_options-oikeuden. Palvelutilin tunnistetiedot tallennetaan WordPressin asetuksiin.
Aloita Googlen delegointiohjeesta. Lisää palvelutilin alkuperäiset JSON-tiedot, myönnä tarvittavat Gmail-käyttöoikeudet ja tarkista yhteys ennen postilaatikon hakua. Lisäosa kattaa Gmailin, ei Drivea, Kalenteria eikä Docsia.
Tuo Gmail tekoälyavustajiesi käyttöön
Määritä yhteinen yhteys ja kokeile oikeaa tehtävää: etsi asiakkaan viimeisin kysymys, tiivistä keskustelu ja valmistele vastaus. Aloita jo käyttämälläsi avustajalla. Anna muille yhteensopiville avustajille pääsy, kun siitä on hyötyä.