Una connessione Gmail. Più modi per portare a termine il lavoro.
Offri ai tuoi assistenti IA un modo comune per lavorare con la posta aziendale. Collega Google Workspace a WordPress una volta. Gli assistenti compatibili con MCP che autorizzi potranno poi trovare messaggi, leggere conversazioni e inviare risposte attraverso la stessa connessione. Scegli l’assistente adatto al compito senza ricreare l’integrazione Gmail.
Da una ricerca nella posta a una risposta utile
«Trova l’ultimo messaggio del fornitore sull’ordine EX-104 e dimmi quale data di consegna ha promesso». L’assistente può cercare nella casella e leggere direttamente lo scambio. Chiedigli di riassumere gli impegni o preparare un sollecito, senza dover prima raccogliere le email e incollarle nella chat.
Un altro assistente autorizzato può recuperare la stessa conversazione e aiutarti con il passo successivo. La risorsa condivisa è la casella Gmail con le sue funzioni. Il plugin non trasferisce la cronologia privata delle chat e non coordina il lavoro tra assistenti. Quando chiedi a un assistente di inviare una risposta, usa la conversazione Gmail originale.
La conversazione resta in Gmail, dove ogni assistente autorizzato può recuperarne il contesto.
Dalla domanda del cliente alla risposta pronta
Chiedi a un assistente di raccogliere i messaggi pertinenti, spiegare le esigenze del cliente e preparare una risposta. Controlla il risultato, poi fagli inviare la risposta e organizzare il messaggio gestito. Il plugin fornisce gli strumenti della casella; il tuo assistente svolge il compito.
Trova ciò che conta
«Trova gli ultimi messaggi di questo cliente e riassumi le domande ancora senza risposta». La ricerca e la lettura delle conversazioni danno all’assistente il materiale di partenza. La lettura mantiene lo stato non letto, a meno che tu non chieda di segnare il messaggio come letto.
Prepara il passo successivo
«Scrivi una proposta di risposta che affronti ogni domanda». Controlla il testo e i destinatari nel tuo assistente. Per un secondo parere, puoi chiedere a un altro assistente autorizzato di recuperare la stessa conversazione Gmail.
Invia e mantieni l’ordine
Dopo l’approvazione, chiedi all’assistente di inviare la risposta, aggiungere un’etichetta concordata o archiviare il messaggio controllato. Queste funzioni agiscono subito quando vengono chiamate. Il plugin non ha una schermata di approvazione separata, una coda di bozze o un sistema di pianificazione in background.
Una connessione per gli assistenti che usi
WordPress ospita l’integrazione Gmail e rende disponibili le sue funzioni tramite MCP. Ogni assistente compatibile deve avere un proprio accesso autorizzato a questa connessione WordPress. La configurazione dell’account di servizio Google resta in un unico posto e tutte le chiamate usano la stessa casella configurata.
Scegli l’assistente adatto al compito
Usa un assistente per esaminare uno scambio lungo, un altro per scrivere una risposta chiara oppure quello che già lavora sul tuo sito per trovare un’email di un cliente. Possono usare le stesse 15 funzioni Gmail: cercare, leggere conversazioni, recuperare allegati, inviare risposte e gestire etichette.
Mantieni la connessione quando cambiano gli strumenti
Aggiungi un assistente compatibile senza creare un’altra integrazione Gmail. Il plugin offre anche una funzione email separata per WordPress, che usa il sistema di invio del sito. Il recupero degli allegati Gmail restituisce dati base64, con un limite fino a 20 MB. Non salva i file in WordPress.
A chi serve di più?
I team che usano più assistenti IA o lavorano già con WordPress MCP ottengono un punto comune da cui rendere disponibili gli strumenti della casella. Se la connessione Gmail di un solo assistente copre già tutte le tue esigenze, questa integrazione aggiuntiva può essere poco utile. Il plugin dà accesso alla posta; non è una nuova applicazione di chat.
Servono Google Workspace, l’API Gmail abilitata e un account di servizio con delega a livello di dominio autorizzata da un super amministratore Workspace. Configura un utente Workspace per conto del quale agirà l’account di servizio. Gli account Gmail personali non sono supportati.
Su WordPress servono WordPress 6.9 o successivo, PHP 8.0 o successivo con OpenSSL, Abilities API, MCP Adapter e MCP Expose Abilities. Ogni operazione richiede il permesso manage_options. Le credenziali dell’account di servizio vengono salvate nelle opzioni di WordPress.
Inizia dalla guida Google sulla delega. Inserisci i dati JSON originali dell’account di servizio, concedi le autorizzazioni Gmail necessarie e verifica la connessione prima di cercare nella casella. Il plugin copre Gmail, non Drive, Calendar o Documenti.
Metti Gmail a disposizione dei tuoi assistenti IA
Configura la connessione comune e prova un compito reale: trovare l’ultima domanda del cliente, riassumere la conversazione e preparare la risposta. Inizia con l’assistente che usi già, poi dai accesso ad altri assistenti compatibili quando ti serve.