在线订单
如何从互联网获得订单
订单来自清晰的路径,而不只是更多流量
互联网可以带来潜在客户、订单和咨询,但只有当报价解决真实问题、网站让下一步行动一目了然时,流量才有帮助。
在购买更多关注之前,先检查订单路径是否足够强,能否让合适的访客采取行动。
订单路径必须回答:
能够获得订单的网站需要三件事
大多数转化问题并不神秘。它们通常出在报价、证据或购买路径上。
问题
页面应当回应真实的客户问题,而不只是描述产品或服务。
证据
具体的故事、示例、评价、照片或结果能帮助访客相信这份报价。
路径
访客应该知道是打电话、购买、预约、索取报价,还是采取下一个有用的步骤。
薄弱的网站像一间糟糕的店面
链接失效、文案含糊、缺少联系方式以及混乱的导航,会让访客在比较价格之前就开始犹豫。
文案听起来和所有竞争对手一样时,情况也相同。如果文字可以原封不动地搬到另一个网站上,它可能没有发挥足够作用。
常见的订单障碍:
在扩大流量之前修复订单路径
优秀的营销让合适客户更容易采取正确行动。当有人决定是否把金钱、时间或联系方式交给企业时,清晰胜过花哨。
明确问题
围绕客户能认出的痛点来写页面,而不是围绕内部产品分类。
使用具体证据
在真实且相关的情况下,展示客户故事、示例、照片、评价或可衡量的结果。
让网站易于使用
修复失效链接、含糊菜单、薄弱的联系方式、缓慢页面和令人困惑的表单。
给出方向
告诉访客应该打电话、预约、购买、索取报价,还是发送第一个问题。
测试薄弱点
尝试不同的标题、证据区块、图片和行动号召。保留能改善有效行动的版本。
只有页面能够转化之后,流量才有价值
SEO、内容、推荐和广告都能提供帮助,但当网站已经清楚解释报价时,它们的效果会更好。
哪些内容有助于订单
- 首屏出现具体的客户问题。
- 证据 placed near the decision point.
- 在有帮助的位置给出清晰的下一步行动。
哪些内容浪费流量
- 在页面赢得信任之前购买点击。
- 把所有访客都发送到含糊的首页。
- 为观点而不是为可衡量的行动优化。
如何审核订单路径
像一个第一次访问、很忙、持怀疑态度且准备离开的访客一样浏览网站。
最好的下一步营销动作往往是订单路径中最薄弱的环节,而不是声音最大的流量来源。
常见问题
我需要更多流量,还是需要更好的网站?
两者通常都很重要,但薄弱的订单路径会浪费流量。先确认报价、证据和下一步行动足够清晰,能够转化合格访客。
广告不适合获得在线订单吗?
不是。广告可以用于测试和快速获得曝光。当落地页已经解决明确问题,并给访客一个有力的下一步时,广告效果最好。
我应该先测试什么?
从首屏信息、行动号召附近的证据以及行动本身开始。这些因素通常决定合格访客是否继续。
从薄弱点开始
让下一笔订单更容易完成
从互联网获得订单,意味着用清晰的报价、可信的证据和简单的行动路径来匹配真实需求。
如果你想找出薄弱步骤,请把页面发给我们,并告诉我们希望更多访客采取什么行动。
