実用記事とメールでのご相談
サイトの実用ガイドとご相談
SEO、WordPress、サイト運用、AIについて、実務に役立つ記事をお読みいただけます。特定のページや問題でお困りの場合は、メールでご相談ください。
目的に合わせて選ぶ
知りたいことがありますか。それとも、今困っていますか。
仕組みや具体例を知りたいときは、記事をご覧ください。特定のページ、エラー、判断に迷う点については、メールで状況をお知らせください。
実用記事を読む
ブログでは、サイトで起こる問題や改善方法を紹介しています。初めて調べるテーマなら、下のガイドからお読みください。
メールで問題を相談する
ページのURLと、うまくいかない点をお送りください。たとえば、問い合わせフォームには送信完了と表示されるのに、メールが受信箱に届かない、といった状況です。
テーマ別のガイド
今の疑問から読み始める
サイトを新しく作るなら、ウェブサイト計画ガイドへ。訪問者がしたいことを基に、必要なページを考えます。既存のサイトを修正するなら、コンテンツ管理ガイドで変更後の確認方法をご覧ください。
広告の選択肢を比べているなら、広告プラットフォームガイドへ。誰に何を伝え、予約や問い合わせにつなげるかを整理できます。
メールに添える情報
状況を把握するための4つの情報
実際に見えていることを教えてください。技術的な原因まで突き止める必要はありません。
問題が起きるページ
ページのURLをコピーしてください。クリックした後に問題が起きる場合は、クリック前のページと、使ったリンクやボタンもお知らせください。
期待した結果と実際の結果
たとえば「問い合わせフォームを送信し、完了メッセージも出たのに、メールが届きません」とお書きください。エラーが表示された場合は、その文面も正確にお知らせください。
いつ、どの環境で起きるか
端末、ブラウザー、おおよその時刻を教えてください。同じ操作で再び起きるか、別の端末でも起きるかもお知らせください。
最近の変更と確認済みのこと
フォームの変更、更新、ページの移動など、最近行った作業をお知らせください。迷惑メールフォルダーの確認など、試したことも添えていただくと、次に調べる点を絞れます。
具体的な問題のご相談
特定のページでお困りですか。
上の4つの情報をお送りください。記事についての質問なら、記事のURLと、詳しく知りたい箇所をお知らせください。パスワード、ログイン用リンク、個人情報は送らないでください。
