Devenia Apprendre / Glossaire
Que faut-il sur un site web type ?
Un site d’entreprise type explique l’offre, présente ceux qui la proposent et permet aux visiteurs de passer à l’action. Suivez le plan d’un atelier de réparation de vélos pour voir où placer chaque information et quand une page supplémentaire se justifie.
Un exemple concret : de « Réparez-vous mon vélo ? » à une demande de rendez-vous.
Choisissez les pages selon ce que le visiteur doit faire.
Sur le site d’un atelier de vélos, le visiteur doit savoir si l’atelier répare son vélo, ce que comprend la réparation, où le déposer et comment organiser sa venue. Ces questions déterminent les pages nécessaires.
Commencez par l’objectif du site et son public. Ajoutez une page lorsqu’elle a une fonction distincte et assez d’informations utiles pour la remplir.
Exemple de plan des pages. Les traits représentent des liens utiles, pas un ordre de consultation imposé.
Donnez à chaque page une question à résoudre
- Accueil : les types de vélos réparés, la zone desservie et un accès clair à la prise de rendez-vous.
- Réparations : les interventions proposées, leur contenu, les éléments qui font varier le devis et la façon de le demander.
- L’atelier : les personnes qui s’occuperont du vélo, leur expérience pertinente et de vraies photos de l’atelier.
- Venir ou contacter : l’adresse, les horaires, les conditions d’accès et la nécessité ou non de prendre rendez-vous.
Placez les exemples de travaux réalisés pour des clients près du service qu’ils illustrent. Ils n’ont pas besoin d’une page « Confiance » séparée.
Indiquez la suite sur chaque page d’entrée
Un service spécialisé, comme l’entretien des suspensions, peut justifier une page dédiée si le client a besoin d’informations particulières sur les vélos concernés, la préparation et la prise de rendez-vous. Une réponse courte sur la nécessité d’apporter un casque peut rester dans les consignes de réservation.
Reliez la page générale des réparations au service spécialisé, puis ce service à sa réservation. Un visiteur qui arrive directement depuis un moteur de recherche doit lui aussi trouver la suite.
Tracez ce parcours dans votre plan de site avant de construire la navigation.
Exemple de parcours : recherche → détails du service → demande de rendez-vous.
Chaque page a aussi sa propre structure
L’en-tête et la navigation aident le visiteur à reconnaître l’entreprise et à trouver les principales rubriques. Le contenu principal répond à la question qui l’a amené sur cette page. Le pied de page regroupe les liens complémentaires et les coordonnées.
Gardez un menu principal cohérent. Placez l’étape suivante près de l’explication lorsqu’elle y a sa place : le lien de réservation d’une réparation doit accompagner les détails de cette réparation. Consultez le guide MDN sur la structure des pages et des sites pour la distinction technique.
Questions fréquentes sur la structure d’un site
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Quelles pages faut-il sur un site web type ?
Incluez ce qui permet au visiteur de choisir et d’agir : l’offre, les éléments qui l’étayent, l’identité du prestataire et un moyen d’acheter, de réserver ou de vous contacter. Ces informations peuvent partager une page si l’offre est simple. Les noms et le nombre de pages passent après ces fonctions.
Combien de pages faut-il pour une petite entreprise ?
Un nombre fixe n’est pas utile. Donnez une page à un service lorsqu’il demande une explication ou une action distincte. Regroupez les réponses courtes qui traitent du même sujet. Si deux pages répondent à la même question avec presque le même contenu, envisagez de les réunir.
Un site classique a-t-il besoin d’un blog ?
Non. Réservez le blog aux actualités utiles et aux articles qui méritent une page à part entière. Les informations essentielles sur les services et la réservation doivent figurer sur les pages des services concernés, là où les visiteurs en ont besoin. Un guide durable peut répondre à une question récurrente sans imposer un rythme de publication.
Qu’est-ce qui fait un bon site web ?
Demandez à une personne qui ne connaît pas l’entreprise de trouver un service adapté et d’expliquer comment elle le réserverait. Observez les endroits où elle hésite, manque un lien ou cherche une réponse absente. Vous obtiendrez des améliorations précises à apporter.
Que faire avant de créer les pages ?
Listez les questions auxquelles le visiteur doit répondre avant de poursuivre. Regroupez les questions liées, prévoyez une page pour chaque tâche distincte et dessinez les liens entre elles. Utilisez la planification d’un site web pour transformer cette ébauche en plan des pages.
Transformez votre liste de pages en parcours clair
Envoyez votre liste actuelle de pages et l’action principale attendue des visiteurs. Indiquez où ils bloquent, ou quelles pages semblent se recouper, pour que nous puissions vous aider à décider quoi réunir ou ajouter.