Devenia Aprender / Glosario
¿Qué necesita un sitio web típico?
Una web de empresa típica explica la oferta, muestra quién está detrás y permite al visitante dar el siguiente paso. Sigue el plan de páginas de un taller de bicicletas para ver dónde encaja cada información y cuándo merece la pena añadir otra página.
Un ejemplo concreto: de «¿Reparáis mi bicicleta?» a una solicitud de cita.
Elige las páginas según lo que necesita hacer el visitante.
Quien visita la web de un taller de bicicletas necesita saber si reparan su bici, qué incluye la reparación, dónde llevarla y cómo concertar una visita. Esas preguntas determinan las páginas.
Empieza por el objetivo del sitio web y su público. Añade una página cuando tenga una función propia y suficiente información útil para cumplirla.
Ejemplo de mapa de páginas. Las líneas muestran enlaces útiles, no un orden de visita obligatorio.
Haz que cada página responda a una pregunta
- Inicio: los tipos de bicicletas que se reparan, la zona atendida y un acceso claro a la reserva.
- Reparaciones: los trabajos disponibles, qué incluye cada uno, qué influye en el presupuesto y cómo solicitarlo.
- Quiénes somos: quién se ocupará de la bicicleta, su experiencia pertinente y fotografías reales del taller.
- Visita o contacto: dirección, horario, acceso y si es necesario pedir cita.
Coloca ejemplos relevantes de trabajos para clientes junto al servicio que respaldan. No necesitan una página independiente de «Confianza».
Indica el siguiente paso en cada página de entrada
Un servicio especializado, como el mantenimiento de suspensiones, puede necesitar su propia página si el cliente requiere información específica sobre las bicicletas admitidas, los preparativos y las opciones de reserva. Una respuesta breve sobre si hay que llevar casco puede quedarse en las instrucciones de reserva.
Enlaza la página general de reparaciones con el servicio especializado y, desde este, con su reserva. Quien llegue directamente desde un buscador también debe encontrar el siguiente paso.
Dibuja ese recorrido en tu plan del sitio web antes de construir la navegación.
Ejemplo de recorrido: búsqueda → detalles del servicio → solicitud de cita.
Cada página también tiene su propia estructura
La cabecera y la navegación ayudan al visitante a reconocer la empresa y encontrar las secciones principales. El contenido principal responde a la pregunta que le ha llevado a esa página. El pie de página reúne enlaces complementarios e información de contacto.
Mantén un menú principal coherente. Coloca el siguiente paso junto a la explicación cuando resulte pertinente: el enlace para reservar una reparación debe acompañar sus detalles. Consulta la guía de MDN sobre la estructura de páginas y sitios web para conocer la distinción técnica.
Preguntas frecuentes sobre la estructura de un sitio web
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¿Qué páginas necesita un sitio web típico?
Incluye lo que el visitante necesita para elegir y actuar: la oferta, pruebas relevantes, quién la proporciona y una forma de comprar, reservar o contactar. Todo puede compartir una página si la oferta es sencilla. Los nombres y el número de páginas son secundarios frente a esas funciones.
¿Cuántas páginas debería tener la web de una pequeña empresa?
No hay una cifra fija que resulte útil para todos. Dedica una página a un servicio cuando necesite una explicación o acción distinta. Agrupa las respuestas breves relacionadas. Si dos páginas responden a la misma pregunta con contenido casi idéntico, valora unirlas.
¿Una web normal necesita un blog?
No. Utiliza el blog para novedades útiles o artículos que merezcan su propia página. La información esencial sobre servicios y reservas debe estar en las páginas de los servicios correspondientes, donde la necesita el visitante. Una guía permanente puede resolver una duda recurrente sin exigir un calendario de publicaciones.
¿Qué hace que un sitio web sea bueno?
Pide a alguien que no conozca el negocio que encuentre un servicio adecuado y explique cómo lo reservaría. Observa dónde se detiene, pasa por alto un enlace o necesita una respuesta que falta. Así obtendrás mejoras concretas que hacer.
¿Qué debo hacer antes de crear las páginas?
Enumera las preguntas que debe resolver el visitante antes de dar el siguiente paso. Agrupa las relacionadas, asigna una página a cada tarea distinta y dibuja los enlaces entre ellas. Utiliza la planificación del sitio web para convertir ese esquema en un plan de páginas.
Convierte tu lista de páginas en un recorrido claro
Envíanos tu lista actual de páginas y la acción principal que deben realizar los visitantes. Señala dónde se atascan o qué dos páginas parecen solaparse, para que podamos ayudarte a decidir qué unir o añadir.