Wat wij nodig hebben om u goed te antwoorden
De URL of het systeem
Vermeld welke pagina, website, plug-in of welk systeem het betreft. Is er geen URL, noem dan het systeem en voor wie het gevolgen heeft.
Wat er is gebeurd
Beschrijf wat er gebeurt, wanneer het begon, wat er onlangs is veranderd en wat u al hebt geprobeerd.
Wat er moet verbeteren
Beschrijf het gewenste resultaat: meer aanvragen, betere vindbaarheid, snellere pagina’s, een stabiele WordPress-site, betrouwbaardere e-mailbezorging, een overzichtelijkere workflow of duidelijkere content.
Wat u daarna kunt verwachten
Als de eerste zinvolle stap duidelijk is, ontvangt u die schriftelijk.
Hebben we toegang, schermafbeeldingen, logbestanden of voorbeelden nodig, dan vragen we u erom.
Als een gesprek helpt, plannen we dat pas nadat we een duidelijke schriftelijke beschrijving van uw situatie hebben ontvangen.
Is Devenia niet de juiste partij, dan zeggen we dat duidelijk.